Administrateur de Systèmes Informatiques

Description du poste :

Hetic3 est intégrateur de solutions ERP. Hetic3 accompagne ses clients dans la mise en œuvre de de solutions ERP en environnement On Premise ou Cloud.

En forte croissance, Hetic3 recrute pour renforcer son équipe Projets : Un Administrateur de Systèmes Informatiques H/F

• Accompagner les commerciaux en avant-vente
• Dimensionner les solutions techniques de nos clients (proposition de scénarios)
• Assurer la conduite et la réalisation des projets d’infrastructures de nos clients On Premise et Cloud, depuis la validation du besoin jusqu’à la recette des livrables.
• Réaliser l’installation et l’évolution du socle technique de l’ERP dans le respect des délais, du budget et des bonnes pratiques.
• Former les correspondants clients à l’administration et au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures déployées.
• Migrer les infrastructures clients existantes vers les nouvelles plateformes.
• Accompagner un portefeuille client sur leurs orientations technologiques en assumant une mission de conseil.
• Accompagner les consultants fonctionnels dans la prise en compte des besoins techniques rencontrés dans leurs différentes missions.
• Assister le service de Tierce Maintenance Applicative pour la résolution des cas techniques.

Nos environnements techniques d’interventions sont essentiellement :

• Microsoft Windows Server
• Microsoft SQL Server
• IBM i
• Cloud Azure et AWS
• TCP/IP
• Java, Jscript, Angular, Json, XML

Vous serez engagé dans un processus global de Qualité de service et vous pourrez mesurer en temps réel le niveau de satisfaction des clients pour lesquels vous interviendrez.

Profil recherché :

• Issu(e) d’une formation Bac+2 ou équivalent
• Vous avez au moins 2 à 3 ans d’expérience
• Vous avez acquis une bonne méthodologie dans la conduite des projets incluant votre propre réalisation ainsi que la délégation de tâches.
• Vous êtes curieux(euse) et avez une réelle capacité d’adaptation
• Vous êtes autonome et rigoureux(euse)
• Vous êtes structuré(e) et avez un bon esprit d’analyse
• Vous avez de réelles qualités relationnelles et rédactionnelles
• Vous êtes pédagogue et êtes à l’écoute de vos interlocuteurs
• Vous possédez le permis B obligatoirement (déplacements dans toute la France, Suisse, Belgique)
• Un bon niveau d’anglais est indispensable

Vous avez l’état d’esprit « PME », vous êtes agile et vous avez une vraie expertise d’analyse et de conseil : rejoignez-nous !

Nous travaillons toujours en équipe, sur des projets à enjeux. Nous sommes attentifs à la dimension humaine dans la relation client et au sein de l’entreprise.

Avantages :

• Mutuelle
• Téléphone/PC
• Possibilité de télétravail