Gestionnaire Relation Client en Alternance (H/F)

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L'école Exchange College de Toulouse, en collaboration avec l'une de ces entreprises partenaire recherche un (e) alternant (e) en tant que gestionnaire production assurance, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2024-2025. Envie de participer à l'aventure tu intégreras une équipe composée d'une vingtaine de conseillers, d'un manager et d'un animateur technique. Et concrètement : -tu auras un rôle clé en relevant, au quotidien, les défis suivant :
  • Vous prenez en charge les appels entrants.
  • Vous répondez aux demandes d'information.
  • Vous renseignez, conseillez et suivez les clients et le réseau sur les dossiers d'adhésion, d'indemnisations et du contrat en respectant le secret médical.
  • Vous demandez des renseignements ou des pièces complémentaires à la constitution du dossier.
  • Vous gérez les réclamations des assurés et de nos partenaires dans le respect des procédures internes.
  • Vous traitez également certains actes de gestion simples.
  • Vous renseignez les outils de reporting d'activité.

Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.

Nous recherchons une personnalité rigoureuse, dynamique et curieuse ayant à minima une première expérience réussie en assurance dans un service similaire ou bien dans le domaine de la comptabilité, finance ou encore dans la mise en place technique d'un produit.

Qualifications et compétences Rigueur Méthode et organisation Très bonne connaissance de la suite office (Word, Excel) Qualités rédactionnelles

local_fire_departmentRecherche urgente

Alternance : Assistant(e) Relation Client

apartmentASCENCIA Business SchoolplaceToulouse (31)
L'École conte recherche un(e) Alternant(e) comme Assistant(e) Relation Client pour une marque de montre dont les missions sont les suivantes :  •  Présenter les collections de montres et expliquer leurs caractéristiques.  •  Répondre...
apartmentAuchanplaceTournefeuille (31), 8 km de Toulouse (31)
à atteindre. Vous êtes… hôte.sse de caisse avec une expérience minimum de 2 ans. Le poste d' Adjoint Manager relation client F/H est fait pour vous. Rencontrons-nous ! Description du profil Nous vous offrons les avantages suivants :  •  Une remise...
apartmentASCENCIA Business SchoolplaceToulouse (31)
L'École Conte recherche un(e) alternant(e) en tant que Responsable Relation/Service Client dont les missions sont les suivantes :  •  Répondre aux questions des clients par téléphone, e-mail ou chat en ligne.  •  Traiter les demandes...