Assistant pédagogique F/H

Description du poste

• - Assurer l'accueil physique et téléphonique des étudiants, parents et enseignants
• • Assister la hiérarchie dans la mise œuvre de la formation (aide à la planification des cours, etc.)
• Effectuer la réservation des salles de cours
• Préparer les examens (réception, vérification et tirage des sujets d'examens, envoi des copies pour correction, organisation des rattrapages, plans de salles) et des sessions de TOEIC
• Réaliser le suivi des notes et des résultats des étudiants
• Gestion de l'assiduité des apprenants : s'assurer de la validité des justificatifs d'absence et vérifier les états de présence
• Participer à la préparation des conseils de classes et des jurys de diplômes
• Répondre aux demandes des anciens diplômés
• Editer et remettre aux apprenants des documents administratifs (certificats, attestations, relevés de notes, etc.), attestations de diplomabilité, attestations d'ECTS et autres
• - Mise à jour de données dans l'ERP pour chaque année scolaire: groupes, catalogue / fiches de programmes, etc.
• • Participer à l'évaluation de la satisfaction de la formation (création et diffusion du questionnaire, analyse des résultats, participation aux réunions pédagogiques)
• Assurer le suivi administratif des étudiants
• Transmettre les heures effectuées par les professeurs ainsi que le nombre de copies corrigées au service concerné
• Elaborer des courriers administratifs (mise en garde, avertissement pour absentéisme, convocations diverses) et les comptes rendus de réunions
• Participer aux réunions de travail
• Diffuser l'ensemble des documents de la formation, favoriser la circulation de l'information interne et assurer la communication externe auprès des étudiants et des enseignants
• Assurer l'archivage de l'ensemble des éléments de la scolarité des étudiants

Description du profil

Formation :

BTS ou Bac +3

Expérience minimum de 2 ans sur poste similaire exigée

Compétences métiers :

• - Maitrise des outils bureautiques
• - Compétences rédactionnelles
• - Connaissance des outils de formation à distance souhaitée (Moodle, Teams…)
• Compétences comportementales :
• - Sens du relationnel
• - Proactivité
• - Sens du service client
• - Ecoute et empathie
• - Rigueur et organisation
• - Autonomie
• - Capacité et volonté à travailler en équipe
• - Disponibilité

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