Technicien support de proximité en informatique H/F - Nice - réf. i15696415

Description du poste

Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recrute pour l'un de ses clients sur Valbonne un technicien support informatique (H/F), nous attendons vos candidatures avec impatience, à très bientôt.

Vos missions

Votre mission consistera à fournir une assistance informatique de proximité aux agents travaillant au sein de la Caisse Nationale des Allocations Familiales

Dans le cadre de cette assistance, vous serez chargé de maintenir opérationnels les services sur le terrain et d'en assurer le suivi via les outils dédiés, sous la supervision directe du client dans le cadre d'un contrat d'Assistance Technique.

Voici un aperçu de vos principales responsabilités :

• Effectuer les déploiements selon le planning défini par le client, en incluant le déballage, la préparation, l'installation et la configuration du matériel.
• Installer et gérer les droits d'accès pour les logiciels standards et spécifiques.
• Traiter les incidents liés au matériel, aux systèmes et aux applications bureautiques en respectant les procédures établies, notamment en effectuant des échanges standard d'équipements, en rechargeant des masters, en réinitialisant des mots de passe et en réalisant des paramétrages.

Description du profil

Pré-requis

Nous recherchons un candidat justifiant d'au moins 3 ans d'expérience pratique dans l'environnement poste de travail, idéalement acquise en travaillant au sein d'une équipe. Cette expérience devrait démontrer une capacité à gérer efficacement les défis liés à la configuration, à la maintenance et au support des postes de travail, ainsi qu'à collaborer de manière productive avec d'autres membres de l'équipe.

Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès.

Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.

Profil recherché

Environnement technique et missions requises :

• Systèmes d'exploitation : Windows XP, Windows 7, Windows 10
• Gestion de la messagerie : Outlook
• Téléphonie mobile
• Utilisation des outils : Service Center, TSE, CITRIX, SCCM, GLPI

Informations complémentaires

Temps de travail : Temps plein