Technicien support informatique TECHNIEN SUPPORT CLIENTS H/F (H/F)

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Description du poste

Manpower Sophia Tertiaire recherche pour son client situé sur Sophia Antipolis, un Technicien Support Client (H/F)
  • Traiter les demandes non résolues en premier niveau par l'assistance de niveau 1 ;
  • Réaliser des recherches approfondies pour résoudre les cas complexes, notamment en analysant des fichiers EDI (formation assurée) et en interrogeant les bases de données ;
  • Assurer l'interface avec divers organismes et partenaires (impôts, URSSAF, banques, éditeurs de logiciels) ainsi qu'avec les équipes internes (développement, production, recette) ;
  • Gérer une clientèle grand compte, rédiger des notices utilisateurs, et potentiellement animer des formations utilisateurs.
Durée : démarrage ASAP pour une période de 2 mois (renouvelable)
Salaire : 15€ brut
horaires : 9h-12h et 13h30-18h
  • Vous êtes curieux(se), technophile et possédez un excellent relationnel ;
  • Vous êtes autonome, rigoureux(se) et savez prendre des initiatives ;
  • Vous avez une expérience en relation client (indispensable) et idéalement en assistance logicielle (un plus).
Compétences techniques demandées :
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) ;
  • Une connaissance basique des bases de données (Oracle) serait un véritable plus.
Pourquoi nous rejoindre ?

Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant, avec des perspectives d'évolution à long terme et une formation adaptée à vos besoins.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Technicien support informatique TECHNIEN SUPPORT CLIENTS H/F (H/F)

Il y a 12 heures

Critères de l'offre
  • Technicien support informatique (H/F) , Technicien support client (H/F)
  • Valbonne (06)
  • Intérim - 2 mois
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Oracle
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Description du poste

Manpower Sophia Tertiaire recherche pour son client situé sur Sophia Antipolis, un Technicien Support Client (H/F)
  • Traiter les demandes non résolues en premier niveau par l'assistance de niveau 1 ;
  • Réaliser des recherches approfondies pour résoudre les cas complexes, notamment en analysant des fichiers EDI (formation assurée) et en interrogeant les bases de données ;
  • Assurer l'interface avec divers organismes et partenaires (impôts, URSSAF, banques, éditeurs de logiciels) ainsi qu'avec les équipes internes (développement, production, recette) ;
  • Gérer une clientèle grand compte, rédiger des notices utilisateurs, et potentiellement animer des formations utilisateurs.
Durée : démarrage ASAP pour une période de 2 mois (renouvelable)
Salaire : 15€ brut
horaires : 9h-12h et 13h30-18h
  • Vous êtes curieux(se), technophile et possédez un excellent relationnel ;
  • Vous êtes autonome, rigoureux(se) et savez prendre des initiatives ;
  • Vous avez une expérience en relation client (indispensable) et idéalement en assistance logicielle (un plus).
Compétences techniques demandées :
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) ;
  • Une connaissance basique des bases de données (Oracle) serait un véritable plus.
Pourquoi nous rejoindre ?

Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant, avec des perspectives d'évolution à long terme et une formation adaptée à vos besoins.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : À partir de 15 € par heure

15 € par heure

Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : 1101180306

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