Agent d'accueil polyvalent h/f

placeSaint-Germain-en-Laye calendar_month 

Saint-Germain-en-Laye est située dans le département des Yvelines en région Ile-de-France et compte 46 570 habitants. Située à l'ouest de Paris et dans le nord-est du département, elle se caractérise par sa forêt domaniale, une grande partie d'une boucle de la Seine et un patrimoine historique exceptionnel.

La ville est membre de la communauté d'agglomération Saint Germain Boucles de Seine/CASGBS.
Depuis le 1er janvier 2019, elle a le statut de commune nouvelle à la suite de sa fusion avec Fourqueux.
Saint
-Germain-en-Laye a une ambition municipale forte
  • avec des projets et des réalisations en résonance avec les enjeux du territoire
  • dans la poursuite des grands projets d'investissement entrepris autour de quatre axes majeurs :

la nature et la ville : faire de Saint-Germain-en-Laye un territoire durable et ambitieux ; une priorité éducative avec une dimension internationale pour une réussite pour tous ; une mobilité pensée et traitée dans toutes ses fonctionnalités : un territoire favorable aux déplacements doux, à pied, à vélo, en transports collectifs avec une réduction des nuisances sonores ; les associations, piliers du vivre-ensemble.

Détails de l'offre

Famille de métiers
Culture > Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe

Adjoint du patrimoine

Métier(s)
Chargé ou chargée d'accueil et de surveillance du patrimoine

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)

Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
  • La Ville de Saint-Germain-en-Laye bénéficie d'un patrimoine historique, architectural et naturel remarquable et propose à ses habitants une offre culturelle riche et diversifiée reposant sur des équipements culturels variés et s'appuyant sur des réseaux d'acteurs culturels, sociaux et éducatifs diversifiés. La Direction de la culture a en charge la mise en oeuvre de cette politique culturelle qui s'articule autour d'axes visant à faciliter l'accès à la culture au plus grand nombre.
  • Labellisé "Musée de France", le musée Ducastel-Vera a été créé en 1848 à partir des dons et legs des collectionneurs et artistes saint-germanois. L'équipe du musée assure la préservation, la restauration, l'étude et la présentation au public de plus de 9 000 oeuvres allant de l'antiquité égyptienne au début du XXe siècle, dont un vaste ensemble graphique (dessins et estampes), la Maison natale Claude-Debussy et l'une des apothicaireries les mieux conservées en France.
  • Le musée est déployé sur plusieurs sites partiellement ouverts au public : Espace Paul-et-André-Vera (salles permanentes des collections Vera, salles d'expositions temporaires, 2 rue Henri-IV), Villa Eugénie-Désoyer (Apothicairerie Royale et réserves, 3 rue Henri-IV), Maison natale Claude-Debussy (salles Debussy, auditorium et Cabinet des Arts graphiques, 38 rue au Pain), Hôtel de Ville (présentation des oeuvres du musée, 16 rue de Pontoise).

Sous la responsabilité de la Directrice du Musée Ducastel-Vera, vous serez basé principalement sur le site de l'Espace Paul et André Vera, mais, vous pourrez aussi être amené à exercer vos missions à la Maison natale Claude-Debussy ou encore sur d'autres sites.

Vous aurez à assurer l'accueil, l'information ainsi que la sécurité du public du musée, des oeuvres et des lieux et de participer à la gestion quotidienne des collections et des sites du musée. Vous serez aussi responsable de la gestion de la billetterie, de la boutique et d'assurer la gestion de recettes en qualité de Régisseur suppléant.

Vos principales missions dans le cadre de ce poste seront de :
  • Accueillir les visiteurs principalement à l'Espace Paul et André Vera : contrôler l'accès, informer, orienter, conseiller les visiteurs, encadrer les groupes constitués et les groupes scolaires avant leur visite, garantir la qualité de l'expérience visiteur et de la fluidité de la prise en charge du public, assurer le suivi des différents types de communication en lien avec les partenaires culturels des Yvelines et appliquer les dispositions afférentes à la sécurité ;
  • Assurer la gestion au quotidien principalement à l'Espace Paul et André Vera , ainsi que d'autres sites comme celui de la Maison natale Claude-Debussy, la chambre forte et salle du mobilier de l'Hôtel de Ville, ainsi que les réserves de la Villa Eugénie Desoyer : assurer le suivi de la maintenance technique, superviser le ménage spécifique réalisé par une équipe de ménage dédiée ;
  • Gérer la billetterie et la boutique : assurer la gestion complète de la billetterie informatisée, gérer les plannings des occupations des salles, assurer le bon fonctionnement de la boutique, traitement et contrôle des encaissements dans le logiciel de caisse et billetterie en ligne ;
  • Gérer les recettes du musée en qualité de Régisseur suppléant : assurer le suivi financier de la billetterie, participer à la tenue du document comptable lié à l'activité des caisses et mouvements de fonds en lien avec le Trésor Public. En l'absence du Régisseur titulaire, assurer l'ouverture et la clôture de la régie, effectuer les arrêts de caisses, assurer l'encaissement et le reversement à l'agent comptable des recettes issues de la billetterie.
Vous pourrez aussi être amené à :
  • Participer à la gestion quotidienne des collections et à la mise en oeuvre des manifestations culturelles : participer aux missions de régie d'oeuvres et plus particulièrement au niveau du conditionnement et de l'installation, participer aux missions d'inventaire et de recollement des collections ;
  • Participer à la gestion des demandes photographiques et de tournages.

Missions / conditions d'exercice

Le poste est basé à la l'Espace Paul et André Vera situé au 2 rue Henri IV, mais, avec des présences régulières à la Maison natale Claude Debussy ainsi que sur d'autres sites du Musée.

Le cycle de travail est de 35h00 hebdomadaire (avec 25 jours de congés annuels). Merci de noter que la semaine de travail se déroule du mercredi au dimanche et selon l'ouverture du Musée au public. Vous serez sollicité ponctuellement sur des horaires en soirée ou horaires décalés en fonction des nécessités de service.

Une bonne condition physique est nécessaire en lien avec le port de charges lourdes à réaliser.
Recrutement ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels, en vertu de l'article L.332-8-2 du code de la fonction publique.

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prise en charge des frais d'abonnement aux transports en commun à hauteur de 75% + possibilité de bénéficier des prestations d'action sociale du CNAS, de la Mutuelle et du régime de prévoyance.

Activités sportives et culturelles proposées par la ville. Accès à Frichti "la cantine 2.0".

Présenter CV et lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Maire.

Profils recherchés

Vous possédez un diplôme de niveau BAC , idéalement avec une spécialité en Histoire de l'Art. Vous pouvez justifier d'une expérience significative similaire de 2 à 5 ans, principalement orientée dans le tourisme, l'accueil et la billetterie. Vous êtes d'un niveau A2/B1 en anglais, afin de pouvoir vous exprimer principalement à l'oral.

Idéalement, vous êtes titulaire du Permis B.

Vos qualités relationnelles sont avérées. On dit de vous que vous êtes calme et pondéré. Autonome, rigoureux et ponctuel, vous savez faire preuve de discrétion et appréciez le travail en équipe.
  • La Ville de Saint-Germain-en-Laye bénéficie d'un patrimoine historique, architectural et naturel remarquable et propose à ses habitants une offre culturelle riche et diversifiée reposant sur des équipements culturels variés et s'appuyant sur des réseaux d'acteurs culturels, sociaux et éducatifs diversifiés. La Direction de la culture a en charge la mise en oeuvre de cette politique culturelle qui s'articule autour d'axes visant à faciliter l'accès à la culture au plus grand nombre.
  • Labellisé "Musée de France", le musée Ducastel-Vera a été créé en 1848 à partir des dons et legs des collectionneurs et artistes saint-germanois. L'équipe du musée assure la préservation, la restauration, l'étude et la présentation au public de plus de 9 000 oeuvres allant de l'antiquité égyptienne au début du XXe siècle, dont un vaste ensemble graphique (dessins et estampes), la Maison natale Claude-Debussy et l'une des apothicaireries les mieux conservées en France.
  • Le musée est déployé sur plusieurs sites partiellement ouverts au public : Espace Paul-et-André-Vera (salles permanentes des collections Vera, salles d'expositions temporaires, 2 rue Henri-IV), Villa Eugénie-Désoyer (Apothicairerie Royale et réserves, 3 rue Henri-IV), Maison natale Claude-Debussy (salles Debussy, auditorium et Cabinet des Arts graphiques, 38 rue au Pain), Hôtel de Ville (présentation des oeuvres du musée, 16 rue de Pontoise).

Sous la responsabilité de la Directrice du Musée Ducastel-Vera, vous serez basé principalement sur le site de l'Espace Paul et André Vera, mais, vous pourrez aussi être amené à exercer vos missions à la Maison natale Claude-Debussy ou encore sur d'autres sites.

Vous aurez à assurer l'accueil, l'information ainsi que la sécurité du public du musée, des oeuvres et des lieux et de participer à la gestion quotidienne des collections et des sites du musée. Vous serez aussi responsable de la gestion de la billetterie, de la boutique et d'assurer la gestion de recettes en qualité de Régisseur suppléant.

Vos principales missions dans le cadre de ce poste seront de :
  • Accueillir les visiteurs principalement à l'Espace Paul et André Vera : contrôler l'accès, informer, orienter, conseiller les visiteurs, encadrer les groupes constitués et les groupes scolaires avant leur visite, garantir la qualité de l'expérience visiteur et de la fluidité de la prise en charge du public, assurer le suivi des différents types de communication en lien avec les partenaires culturels des Yvelines et appliquer les dispositions afférentes à la sécurité ;
  • Assurer la gestion au quotidien principalement à l'Espace Paul et André Vera , ainsi que d'autres sites comme celui de la Maison natale Claude-Debussy, la chambre forte et salle du mobilier de l'Hôtel de Ville, ainsi que les réserves de la Villa Eugénie Desoyer : assurer le suivi de la maintenance technique, superviser le ménage spécifique réalisé par une équipe de ménage dédiée ;
  • Gérer la billetterie et la boutique : assurer la gestion complète de la billetterie informatisée, gérer les plannings des occupations des salles, assurer le bon fonctionnement de la boutique, traitement et contrôle des encaissements dans le logiciel de caisse et billetterie en ligne ;
  • Gérer les recettes du musée en qualité de Régisseur suppléant : assurer le suivi financier de la billetterie, participer à la tenue du document comptable lié à l'activité des caisses et mouvements de fonds en lien avec le Trésor Public. En l'absence du Régisseur titulaire, assurer l'ouverture et la clôture de la régie, effectuer les arrêts de caisses, assurer l'encaissement et le reversement à l'agent comptable des recettes issues de la billetterie.
Vous pourrez aussi être amené à :
  • Participer à la gestion quotidienne des collections et à la mise en oeuvre des manifestations culturelles : participer aux missions de régie d'oeuvres et plus particulièrement au niveau du conditionnement et de l'installation, participer aux missions d'inventaire et de recollement des collections ;
  • Participer à la gestion des demandes photographiques et de tournages.
Le poste est basé à la l'Espace Paul et André Vera situé au 2 rue Henri IV, mais, avec des présences régulières à la Maison natale Claude Debussy ainsi que sur d'autres sites du Musée.

Le cycle de travail est de 35h00 hebdomadaire (avec 25 jours de congés annuels). Merci de noter que la semaine de travail se déroule du mercredi au dimanche et selon l'ouverture du Musée au public. Vous serez sollicité ponctuellement sur des horaires en soirée ou horaires décalés en fonction des nécessités de service.

Une bonne condition physique est nécessaire en lien avec le port de charges lourdes à réaliser.
Recrutement ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels, en vertu de l'article L.332-8-2 du code de la fonction publique.

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prise en charge des frais d'abonnement aux transports en commun à hauteur de 75% + possibilité de bénéficier des prestations d'action sociale du CNAS, de la Mutuelle et du régime de prévoyance.

Activités sportives et culturelles proposées par la ville. Accès à Frichti "la cantine 2.0".

Présenter CV et lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Maire.

Vous possédez un diplôme de niveau BAC , idéalement avec une spécialité en Histoire de l'Art. Vous pouvez justifier d'une expérience significative similaire de 2 à 5 ans, principalement orientée dans le tourisme, l'accueil et la billetterie. Vous êtes d'un niveau A2/B1 en anglais, afin de pouvoir vous exprimer principalement à l'oral.

Idéalement, vous êtes titulaire du Permis B.

Vos qualités relationnelles sont avérées. On dit de vous que vous êtes calme et pondéré. Autonome, rigoureux et ponctuel, vous savez faire preuve de discrétion et appréciez le travail en équipe.

Anne GAUTHIER - Chargée développement RH

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

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