Technicien support informatique Logiciels de Trésorerie / Nantes nord (H/F)

/n/nVos défis seront les suivants:/n/nVous prenez en charge le support sur le domaine de la gestion de Trésorerie et vous aurez les missions suivantes:/n/n· Assurer le support des clients finaux/n· Etre en contact direct par téléphone et mail avec les clients /n· Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions/n· Conseiller et guider les utilisateurs dans l'exploitation et le paramétrage de leurs dossiers /n· Contribuer au déploiement et à l'évolution fonctionnelle de l'outil et remonter les anomalies constatées aux interlocuteurs concernés /n· Mettez à jour la base documentaire /n· Répertorier les demandes et incidents (et leur résolution) dans l'outil de helpdesk interne /n· Reporter sur votre activité auprès du Manager Support/n/n?Rémunération : Fixe sur 12 mois à déterminer en fonction du profil et de l'expérience + Mutuelle + Ticket restaurant + Participation au titre de transport/n/n?Mobilité ? Possibilité de bénéficier d'une aide au logement pour votre installation à Nantes Ce poste est t-il fait pour moi?/n/nDe formation BAC +2, vous avez des connaissances particulières en comptabilité/Trésorerie et en gestion Informatique./n?/nVous disposez de 1 à 4 ans d'expérience minimum sur un poste similaire ou sur un poste de Consultant(e)./n/nCompétences techniques:/n/nDans l'idéal, une connaissance en solution de comptabilité/gestion et plus particulièrement sur la solution SAGE Trésorerie (XRT ou FRP 1000)/n/nVous êtes reconnus pour votre rigueur professionnelle, votre excellente gestion des priorités, votre réactivité, votre esprit d'équipe et votre sens du contact et du service./n/nAlors envoyez moi votre candidature !/nAurélie MAURY, votre interlocutrice chez Manpower IT/nDans l'attente d'échanger autour de votre projet professionnel./n?/n/n/n?/n/nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap