Business Developer (H/F)
Nous sommes Lassie, une startup Pet Tech en pleine croissance ayant pour mission de transformer le domaine de la santé animale.
En tant qu'assurance pour animaux de compagnie 100% digitale, nous offrons une couverture d'assurance aux propriétaires de chiens et de chats en cas d'urgence, ainsi que des procédures simples et entièrement numériques.
Notre objectif est également de réduire les maladies et les blessures chez les animaux de compagnie, de promouvoir la connaissance des bonnes pratiques de soin et d'assurer la prévention de la santé des chiens et des chats. Ainsi, nous sommes la première assurance pour animaux de compagnie préventive au monde.
Vos missions
En tant que Business Developer H/F, vous êtes le premier point de contact de nos clients potentiels et les accompagnez du premier contact à la conclusion de notre offre par téléphone. Votre objectif est de convaincre les clients de notre approche unique en matière d'assurance pour animaux de compagnie et de leur offrir une expérience client de première classe :
- Vous menez des entretiens informatifs par téléphone à la demande des clients potentiels - leads qualifiés (pas de prospection à froid)
- Vous accompagnez les nouveaux clients et répondez à leurs questions sur notre offre et l'application
- Vous partagez les retours des clients avec d'autres départements (marketing, tech ou customer success) et faites des suggestions proactives pour le développement des processus, des produits et des communications clients
- Vous développez et optimisez nos scénarios d'entretiens d'information/vente
- Vous avez la possibilité de participer à la construction de l'équipe de vente dès le début
- Vous aimez être en contact permanent avec nos nouveaux clients
- Vous avez une motivation personnelle prononcée et proactive et êtes passionné par vos objectifs
- Vous avez une approche orientée solution, gardez toujours la tête froide - les conversations client difficiles vous motivent
- Vous êtes convaincant, persuasif et êtes empathique envers votre interlocuteur
- Vous êtes structuré et précis dans votre travail
- Vous aimez le travail en équipe et appréciez les échanges réguliers avec vos collègues
- Vous parlez couramment l'anglais
- La possibilité de faire partie d'une entreprise dynamique en phase de croissance
- Une culture d'entreprise flexible, dynamique et chaleureuse
- Une atmosphère de travail internationale avec de courts délais de décision
- Le plaisir et l'enthousiasme de travailler sur un produit unique qui rend le monde meilleur
- Événements après le travail et en équipe
- Un modèle de travail hybride entre le bureau et le télétravail
- Les chiens au bureau sont bien sûr les bienvenus