Assistant(e) chargé d'affaires en alternance

L'École Conte cherche un(e) alternant(e) comme assistant(e) chargé d'affaires pour un fabricant de meuble de cuisine de luxe.

• Prospection : identifier et contacter de nouveaux clients potentiels, que ce soit des particuliers, des architectes, des promoteurs immobiliers ou des hôtels de prestige.
• Négociation : élaborer des propositions commerciales adaptées et négocier les termes des contrats.
• Fidélisation : maintenir et développer les relations avec les clients existants pour encourager les commandes répétées et obtenir des recommandations.
• Coordination : collaborer avec les différents départements (design, production, logistique) pour s'assurer que les projets avancent selon le planning.
• Suivi : superviser l'avancement des projets, en veillant au respect des délais, du budget et des spécifications techniques.
• Analyse des besoins : comprendre les besoins et les attentes des clients pour leur proposer des solutions sur mesure.
• Présentation : accompagner le client dans le choix des matériaux, des équipements et des finitions, en tenant compte des tendances actuelles et des innovations technologiques.
• Personnalisation : S'assurer que les conceptions répondent aux exigences spécifiques de chaque client en termes de style, d'ergonomie et de fonctionnalité.
• Tendances du Marché : se tenir informé des nouvelles tendances en matière de design, de matériaux et de technologies de cuisine de luxe..
• Rapports : préparer des rapports réguliers sur l'état d'avancement des projets et les performances commerciales.
• Événements : participer à des salons professionnels, foires commerciaux et autres événements pour promouvoir les produits de l'entreprise.
• Satisfaction Client : assurer le suivi après l'installation des cuisines pour vérifier la satisfaction du client et gérer les éventuels problèmes ou ajustements nécessaires.
• Support : fournir un support technique et commercial continu, même après la finalisation des projets.

Être l'interlocuteur principal des clients haut de gamme, comprendre leurs besoins spécifiques et s'assurer de leur satisfaction tout au long du projet.

• Bac+3 en gestion de projet, en commerce, en marketing ou dans un domaine similaire.
• Connaissance approfondie des produits de luxe utilisés en cuisine, ainsi que des innovations et tendances du marché.
• Capacité à planifier, organiser et superviser plusieurs projets simultanément.
• Maîtrise des outils de gestion de projet.
• Excellentes aptitudes en communication pour interagir efficacement avec une clientèle exigeante et diverses équipes internes et externes.
• Capacité à concevoir des solutions innovantes et esthétiques qui répondent aux besoins des clients.