Conseiller funéraire (H/F)

apartmentMANPOWER FRANCE placePresles-en-Brie descriptionCDD business_center2 €/mois calendar_month30/04/2026

Le poste de Conseiller funéraire (H/F)

35H/semaine

Travail en journée

Manpower GRETZ ARMAINVILLIERS recrute pour le compte d'un acteur de référence dans les services aux familles, un(e) Assistant(e) Conseil Après Obsèques.

Après une formation complète (juridique, technique et métier), vous intervenez à distance (téléphone et écrit) auprès des familles.

Vos missions :

Réaliser des entretiens téléphoniques approfondis afin d'analyser la situation administrative et successorale du défunt
Informer, conseiller et rassurer les familles sur leurs droits, démarches à effectuer et aides possibles
Rédiger des courriers personnalisés à destination des organismes concernés (caisses de retraite, banques, Sécurité sociale, CNAV, etc.)
Pour certaines prestations, effectuer directement les démarches administratives pour le compte des familles
Assurer un suivi rigoureux des dossiers dans le respect du cadre juridique et des procédures internes
Monter progressivement en autonomie grâce à un accompagnement structuré (formation, mises en situation, double écoute)

Les du poste :

Rôle utile et porteur de sens, au cœur de l'accompagnement des familles
Formation complète à la prise de poste
Environnement structuré et bienveillant
Expérience valorisante dans un grand groupe reconnu

Conditions proposées
Rémunération située autour de 2 000 à 2 100 brut mensuel, selon profil et expérience, sur une base 35h.
Le poste inclut une formation juridique et métier complète à la prise de fonction.

Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit et aimez la relation client, notamment par téléphone
Vous faites preuve d'écoute, d'empathie et de pédagogie, y compris dans des situations émotionnellement sensibles
Vous aimez analyser, comprendre et apprendre : le poste implique l'assimilation de notions juridiques (succession, droits sociaux)
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre qualité rédactionnelle
Une expérience en relation client (centre de contacts, assurance, banque, mutuelle, administratif, social.) est un atout important

Intéressé(e) ?

Ce poste vous correspond ou vous souhaitez en savoir plus avant de postuler ? Postulez via Manpower ou contactez-nous pour échanger en toute confidentialité.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 3 An(s)

L'entreprise

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :

Des opportunités nombreuses et diversifiées
Une expertise RH et des conseils emploi
Une employabilité durable avec le programme MyPath®
Des démarches facilitées
Des avantages et des services

Salaire

Mensuel, de 2 000 € à 2 100 €

À savoir

Nombre de poste : 1

Référence : 13316373

check_circleNuovelle offre

Conseiller funéraire / Assistant funéraire (H/F)

apartmentPOMPES FUNEBRES LUTECEplaceParis (75), 33 km de Presles-en-Brie (77)

Le poste de Conseiller funéraire / Assistant funéraire (H/F) 39H/semaine Travail en journée... Ponctuels Nous recrutons : UN CONSEILLER FUNÉRAIRE (H/F). Diplôme de conseiller funéraire obligatoire sur ce poste. Missions : Accueil des familles...

local_fire_departmentRecherche urgente

Conseiller funéraire Après obsèques (H/F)

apartmentManpowerplacePresles-en-Brie (77)

de rencontrer les talents qu'elles recherchent. Manpower GRETZ ARMAINVILLIERS recrute pour le compte d'un acteur de référence dans les services aux familles, un(e) Assistant(e) Conseil Après Obsèques. Après une formation complète (juridique, technique et métier...

business_centerSalaire élevé

Conseiller(e) funéraire polyvalent (H/F)

apartmentPOMPES FUNEBRES DARMONplaceParis (75), 33 km de Presles-en-Brie (77)

Le poste de Conseiller(e) funéraire polyvalent (H/F) 35H/semaine Travail en journée Type de contrat : CDI Localisation : Paris 19ème Buttes Chaumont Prise de poste : Dès que possible Ce poste à temps plein nécessite une présence sur site afin...