Assistant relation client (h/f)
IZIWORK Saint-Fons CDI
Le poste de Assistant relation client (h/f)
35HTravail en journée
À propos de la mission
Vous serez l'interface entre le Groupe de transport et des clients : vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients.
Vos principales missions :- Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente
- Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à nos clients (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants)
- Suivi des expéditions de nos clients
- Traiter et suivre les réclamations clients et les litiges
- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements hors département 69
- Traiter les anomalies départ client et les relances client
Lundi à jeudi => 8h00/12h30 et 14h00/17h30
Vendredi => 8h00/12h30 et 14h00/16h30
Rémunération & Avantages
Rémunération : 2 095 EUR par moisVolume horaire hebdomadaire de base : 39 heures par semaine
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre applicationundefined
- Expérience : Au moins 3 mois
- Aucun certificat requis
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant accepté
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12281976
IZIWORKSaint-Fons (69)
À propos de la mission
Vous serez l'interface entre le Groupe de transport et des clients : vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients.
Vos principales missions :
• Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes...
ASCENCIA Business SchoolLyon (69), 6 km de Saint-Fons (69)
L'école Conte Lyon, recherche un(e) Assistant(e) Relation Client Mode pour le compte d'une entreprise partenaire.
Vos missions incluront :
Suivre et mettre à jour les cas clients en cours dans Salesforce, l'outil utilisé par l'équipe...
ManpowerCraponne (69), 11 km de Saint-Fons (69)
les offres qui vous correspondent
Assistant service relation clients (H/F)
Il y a 13 heures
Critères de l'offre
• Assistant son (H/F) , Assistant relation client (H/F) , Assistant service client (H/F)
• Craponne (69)
• CDI
• Temps Plein
• Expérience...
Les meilleures offres d'emploi sélectionnées pour vous