Conseiller Service Clients Partenaires/Back Office (H/F) - Le Mans

apartmentnosemplois placeLe Mans descriptionCDD calendar_month 

Le poste de Conseiller Service Clients Partenaires/Back Office (H/F)

Sous la responsabilité du/de la Responsable partenariats, le/la Conseiller.e Service Clients Partenaires / Back Office est en charge de traiter les demandes partenaires et gérer leur suivi auprès des agences du réseau et des partenaires du groupe. A ce titre, vos missions sont:

  • Accueillir les partenaires par téléphone de manière personnalisée,
  • Transférer des appels aux interlocuteurs concernés,
  • Traiter et saisir les missions partenaires sur le système d'information interne,
  • Traiter les demandes de modification partenaires et les tracer dans le système d'information interne,
  • Traiter les insatisfactions simples.
Le profil recherché
  • Vous avez un profil plutôt commercial avec une première expérience en relation clients.
  • Vous disposez d'un niveau de formation Bac +2 (BTS, DUT) spécialisé dans le commerce.
  • Vous possédez de véritables qualités de rigueur, d'organisation et de communication.

L'entreprise

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des services à la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.
Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment.

O₂ a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O₂ est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français.

Avantages

200 euros bruts mensuel

À savoir

Nombre de poste :
  • 1
  • Niveau d'études : bac+2
  • Expérience : 0
  • 2 ans (débutant)

Référence : 12240521

apartment24H POUR L'EMPLOI ET LA FORMATION - NANTES (SAINT-HERBLAIN)placeLe Mans (72)
Le poste est à pourvoir lors de l'événement "24H POUR L'EMPLOI ET LA FORMATION" qui aura lieu le mardi 10 septembre 2024 ZENITH NANTES MÉTROPOLE - NANTES (SAINT-HERBLAIN). Description du posteLe Conseiller Services de l’Assurance Maladie...
apartmentFITECOplaceLe Mans (72)
de leur société, vous serez un véritable allier dans le processus de prise de décision des clients. Votre écoute active vous permettra d’apporter à chacun des solutions de conseil et de leur proposer l’offre de service la plus adaptée à leur situation...
check_circleNuovelle offre

Chargé de relation client (H/F)

apartmentManpower LE MANS TERTIAIREplaceLe Mans (72)
clients :  •  assurer la prospection physique et téléphonique,  •  développer le portefeuille clients,  •  assurer le suivi de proximité chez les clients et les rencontrer pour assurer à la fois développement et conseils adaptés,  •  identifier de nouvelles...