Chargé de Clientèle en Alternance (H/F)
ASCENCIA Business School Clichy
La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, recherche un alternant sur un Ms Manager du Développement Commercial pour une de ses entreprises partenaires sur un poste de Chargé de Clientèle en Alternance (H/F)
Tes missions seront les suivantes :
Assurer un service client de qualité en répondant aux questions, demandes et réclamations des clients par téléphone, email et chat.Gérer les comptes clients assignés en assurant un suivi régulier et en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
Traiter les commandes, les retours et les remboursements dans le respect des politiques de l'entreprise.
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients de manière efficace et rapide.
Identifier les opportunités de vente croisée et de fidélisation clientèle.
Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils de service clientèle.
Profil recherché :
Excellentes compétences en communication écrite et verbale.Capacité à résoudre les problèmes et à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme.
Orienté(e) client et axé(e) sur la satisfaction de la clientèle.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
CFA ISIFA PLUS VALUESParis (75), 6 km de Clichy (92)
partenaires nous font confiance sur la région parisienne.
Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires, un chargé de clientèle en stage.
Tu occuperas un poste de Chargé de Clientèle au sein d’une agences bancaires partenaire...
Groupe Oui CareAsnières-sur-Seine (92), 2 km de Clichy (92)
nous !
Description du profil
Chargé de clientèle O2, c'est fait pour moi si j'ai…
• Le goût de la prospection et du développement commercial ;
• Besoin d'un métier porteur de sens au sein d'une structure qui a des valeurs fortes, centrées sur l'humain...
OUI CARE HUMAN RESOURCESParis (75), 6 km de Clichy (92)
Le poste de Chargé de clientèle H/F
35H
Travail en journée
O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français...
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