Téléconseiller (f/h)

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, un organisme privé de missions public basée sur LYON FOCH, des Téléconseillers(ères) téléphoniques (F/H). Au sein d'une plateforme téléphonique, le poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia :

• Réception des appels entrants sur la plateforme locale pour l'ensemble des offres
• Réponse de 1er niveau à apporter en utilisant les scripts téléphoniques de la branche recouvrement
• Emission d'appels sortants en fonction des besoins de l'organisme Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.

Vous avez une excellente expression orale et écrite, des capacités d'apprentissage et d'adaptation.

Rémunération : 1808 euros brut mensuel.+14 eme mois + prime téléphonique 62 euros brut mensuel.

36h par semaine, horaires entre entre 09h00 et 17h00 du lundi au vendredi.

Possibilité télétravail entre 1 et 2 journées / semaine au bout de 3 mois.