Gestionnaire Relations Clients (h/f)
Adecco Saint-Priest Intérim
Votre mission
L'agence Adecco recrute sur Saint Priest (69800) pour son client, spécialisé dans l'achat, la vente et la location de machine de nettoyage à usage industriel neuves et occasions un Gestionnaire Relations Clients (h/f).Mission d'intérim de 3 mois pouvant déboucher sur un CDI
Vos missions :- Réceptionner les appels et les demandes clients sur le France, avec les outils mis à disposition téléphone, fax, mails- Enregistrement des demandes dans le système informatique SAP- Faire parvenir la demande aux techniciens concernés ou aux sous-traitants en fonction des régions.- Faire parvenir les pièces détachées pour la réalisation des travaux et s’assurer du suivi de livraison.- Suivre le retour des rapports d’interventions que les techniciens et sous-traitants renvoient et relancer si besoin.- Enregistrement des rapports et lancer la facturation.- Envoie des factures- Traiter les retours clients (avoir litige)- Contrôle des factures sous-traitants et faire les régules de pièces si nécessaire
Horaire du lundi au vendredi de 08h00 - 12h00 à 13h30 - 16h30
Salaire 2100€ brut mensuel + ticket restaurant 8,50€
Votre profil
Vous devez faire preuve d'un excellent sens de la communication, d'une grande capacité d'empathie, et être capable de gérer le stress tout en favorisant l'esprit d'équipe.- Compétences comportementales : Communication, Empathie, Gestion du stress, Esprit d'équipe- Compétences techniques : Gestion de la relation client, Gestion des plaintes, Compétences en communication, Résolution de problèmes, Maîtrise des outils CRM
Vous travaillerez à temps plein, avec des horaires de journée.
Rejoignez notre client et participez à une aventure professionnelle passionnante au sein d'une entreprise dynamique et innovante qui valorise l'excellence et le développement personnel !Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération.Merci par avance pour votre compréhension.
WORK AND SKILLSSaint-Priest (69)
17h vendredi 8h- 16h
Profil recherché :
Qualifications et expérience requises :
• Anglais B2
Qualités personnelles recherchées :
• Organisation, rigueur et proactivité avec un fort sens de la relation client
Autres avantages :
• RTT
• Accès...
ASCENCIA Business SchoolLyon (69), 11 km de Saint-Priest (69)
L'école Exchange College recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) de la Relation Client (H/F) pour une durée de 12 mois à 24 mois.
Vous serez un acteur clé dans l'accompagnement...
SFRSaint-Priest (69)
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller(ère) service client expérimenté(e) - Développement de la Relation Client
Description de la mission
Au sein de la Direction Relation Client Administrative et Fidélisation B2B, vous intégrez le pôle...
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