Technicien support informatique H/F

Notre client est une ESN à taille humaine dans une croissance structurée et mesurée qui collabore avec des grands comptes et collectivités. Dans le but de renforcer son équipe support infrastructure à distance, nous recherchons un Technicien support informatique.

Rattaché au Responsable support et infogérance, vous intervenez à distance ou sur site pour le compte de clients externes afin de traiter / distribuer les demandes et de résolution d’incidents.

Les missions sont les suivantes :

• Traiter les incidents et être le point d’entrée des demandes du client
• Gérer à distance ou sur site les incidents des clients
• Superviser et gérer le parc informatique et le matériel informatique
• Traiter les commandes de matériel
• Résoudre les incidents de PC, matériel informatique, bureautique

Compétences :

• Issu d’une formation supérieure en informatique, Bac +2 minimum, vous disposez d’une première expérience en support
• Vous disposez idéalement de compétence dans les produits Microsoft à savoir postes clients Windows 10, Windows Server, Exchange ou Office365.
• Des compétences en virtualisation, réseau ou sécurité peuvent être un plus.

Avantages : Niveau de rémunération brut annuel entre 20 000€ et 26 000€ en salaire fixe, 6 000€ de primes, 1 jour de télétravail chaque semaine, primes de certification, tickets restaurants, etc...

#1416778 - Jordan Heser