Chargé service client H/F
Gi Group Satolas-et-Bonce
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de service client sur Satolas et Bonce( 38).
La mission
En tant que chargé de service client, vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi des commandes et gestion des litiges.
Vos responsabilités incluront:
- Standard téléphonique
- Utilisation outil interne pour communication clients
- Saisie des demandes de collecte
- Gérer les litiges
- Assurer le suivi administratif
- Assurer le reporting de votre activité
Horaires de travail: du lundi au vendredi 9h-12h/14h-18h.
Salaire:
- 1884.51€ /brut
- Titre restaurant
- Prime d'intéressement
Description du profil
Le profil recherché- Maîtrise expression écrite,
- Maîtrise des techniques téléphoniques
- Aisance oral, agréable.
- Vous êtes rigoureux, organisé et autonome
- Un conseiller qui vous propose des missions en adéquation avec vos qualifications
- Un CET: Quelle que soit votre ancienneté, vous disposez d'un Compte Épargne Temps (CET)
- L'offre parrainage: parrainez vos relations et bénéficiez d'une prime
- L'accès aux services du Fastt
- La prime fidélité »
SUPPLAYSatolas-et-Bonce (38)
un service exceptionnel à nos clients, en veillant à leur satisfaction.
Travailler chez notre client, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise le bien-être de ses employé(e)s.
Si vous êtes passionné(e) par le service client et recherchez...
DPD FranceSatolas-et-Bonce (38)
DPD France recherche pour sa région ARA, un(e) Responsable Régional Service Clients H/F.
Rattaché(e) à la Responsable Nationale des Services Clients Expéditeurs, vos principales missions seront : Piloter les équipes et garantir l'efficacité...
ASCENCIA Business SchoolLyon (69), 24 km de Satolas-et-Bonce (38)
L'École Conte recherche un(e) alternant(e) en tant que Responsable Relation/Service Client :
Répondre aux questions des clients par téléphone, e-mail ou chat en ligne.
Traiter les demandes de renseignements, les réclamations...