Chargé de la Relation Client (H/F)
ASCENCIA Business School Puteaux
Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, recherche pour l'un de ses partenaires, son Chargé de la Relation Client en Alternance (H/F).
Pas de frais pour le candidat.
Tes missions seront les suivantes :
Assurer une communication fluide et efficace avec les clients par téléphone, e-mail, chat en ligne ou tout autre canal de communication.Répondre aux questions des clients, résoudre les problèmes et traiter les réclamations dans un délai rapide et professionnel.
Établir et entretenir des relations solides avec les clients, en comprenant leurs besoins et en anticipant leurs attentes.
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients et améliorer les processus internes.
Suivre les interactions avec les clients et tenir des registres précis des interactions et des résolutions.
Profil recherché :
Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et à travailler sous pression.Orienté(e) client, avec une attitude positive et un fort engagement envers la satisfaction client.
Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les membres de l'équipe.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
Flexibilité horaire, y compris la disponibilité pour travailler certains soirs et weekends si nécessaire.
ASCENCIA Business SchoolPuteaux (92)
Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, recherche pour l'un de ses partenaires, son Chargé de la Relation Client...
AdsearchCourbevoie (92), 2 km de Puteaux (92)
En bref :
• CDI
• La Défense
• Chargé de relation client
• Middle office assurance (H/F)
• Télétravail
• Rem:35k€
Adsearch recrute pour lun de ses clients en assurance vie un Chargé de relation client - Middle office assurance (H/F) en CDI.
Au sein...
CNP AssurancesIssy-les-Moulineaux (92), 7 km de Puteaux (92)
Description du poste
Au sein de la Business Unit des Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale, vous serez rattaché(e) au Département Gestion et Relations Clients.
Dans le cadre d'un CDD reconductible, nous vous proposons...
Les meilleures offres d'emploi sélectionnées pour vous