Technicien support de proximité en informatique H/F

Description du poste

Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité N2 sur le secteur d'Aix en Provence.

• Assurer un support technique aux utilisateurs sur site.
• Procéder à l'installation et aux mises à jour du matériel, incluant le réseau, les postes de travail, les imprimantes, la téléphonie, etc.
• Gérer les profils d'accès des employés en respectant les procédures établies.
• Accompagner et former les utilisateurs à l'utilisation des équipements et des logiciels, notamment dans les environnements Microsoft, Citrix, IBM Notes, etc.

Description du profil

Pré-requis

Solide compétence technique dans le support Windows 10, produits Microsoft (Office, Teams, etc.) et outils bureautiques courants.

Expérience requise : Minimum 3 ans.

• Titulaire d'un diplôme Bac +2 en informatique ou équivalent.
• Aptitude à travailler de manière rigoureuse et autonome.
• Excellentes compétences en relationnel, service client et communication.
• Capacité à écouter activement et à reformuler les besoins et les demandes.

Informations complémentaires

Temps de travail : Temps plein