Ce rôle clé vous permettra de contribuer directement à notre mission et d'offrir un service de qualité à nos bénéficiaires.
Une agence ne répond pas au téléphone ? C'est vers vous que se tourneront nos interlocuteurs en cas de besoin. Ainsi, vous aurez à gérer les appels, apporter les premiers éléments de réponse, et transmettre les demandes aux personnes concernées.
Description du profil
Vous avez une première expérience dans la prise d'appel, êtes à l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques. On vous décrit généralement comme une personne avec une bonne communication, empathique, et dynamique.
En temps plein, ou à mi-temps, Julien et son équipe seront ravis de vous accueillir. Vous intègrerez une équipe solidaire et enthousiaste, qui oeuvre pour un métier qui fait sens.
Spécificités du poste :
Rotation sur trois créneaux horaires : 6h30-14h30 ; 10h-18h00 ; 13h-21h00
Deux week-ends par mois obligatoirement travaillés, avec un jour de repos avant et après le
week-end
Astreinte nocturne (21h-6h30) sur la base du volontariat
Nous recherchons un Conseiller en relationsclients H/F en CDI pour renforcer notre équipe.
Vous intègrerez une équipe solidaire et enthousiaste, qui œuvre pour un métier qui fait sens.
Ce rôle clé vous permettra de contribuer directement...
apartmentGROUPE LA POSTEplaceArdon (45), 14 km de Orléans (45)
que l'excellence de la relationclients doit être au-dessus de tout. À La Banque Postale, on porte tous cette conviction et on sait que vos futures actions, en tant que conseiller en service relationclients, auront un impact positif sur nos clients...
apartmentCrédit Agricole Centre LoireplacePithiviers (45), 40 km de Orléans (45)
avec le souci de la qualité des relations, des prestations, de l'efficacité commerciale, de la coopération, de la sécurité, de la gestion du risque et de la conformité.
Vos principales missions s'articulent autour de :
L'espace client : accueil physique...
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