Commercial/e agence de voyages Confirmé/e (H/F)

Le poste de Commercial/e agence de voyages Confirmé/e (H/F)

Travail en journée

Nous recherchons un/e Commercial/e agence de Voyages passionné/e et dynamique pour rejoindre notre agence de voyages de Grenoble. Vous serez chargé/e de conseiller et de vendre des voyages et des services touristiques à nos clients, tout en veillant à leur offrir une expérience de voyage inoubliable.

Missions Principales :

• Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone ou par email.
• Proposer et vendre des voyages, séjours, circuits et services touristiques adaptés aux besoins et attentes des clients.
• Concevoir l'assemblage de prestations en vue de réaliser un forfait simple ou une demande à la carte et s'adapter au besoin du client.
• Assurer la promotion des offres et des destinations de l'agence.

• Gérer les réservations, les dossiers clients et les documents de voyage.
• Suivre les paiements et assurer le respect des conditions de vente.
• Traiter les éventuelles réclamations et demandes de modification.

• Fidéliser la clientèle existante en offrant un service de qualité et personnalisé.
• Prospecter de nouveaux clients et développer des partenariats avec des entreprises et des organisations.
• Participer aux actions de communication et de marketing de l'agence.
• Suivre et relancer les propositions commerciales.

Rejoignez notre équipe et contribuez à créer des expériences de voyage exceptionnelles pour nos clients tout en développant votre carrière dans un environnement dynamique et enrichissant.

• Formation en tourisme, commerce ou équivalent avec une expérience significative en tant qu'agent de voyages ou commercial dans le secteur du tourisme.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation (GDS, CRM).
• Connaissance approfondie des destinations touristiques et des produits de voyage.
• Sens de l'organisation, réactivité et capacité à travailler en équipe.
• Excellentes compétences en communication et en vente.
• Excellente fibre commerciale et sens de la satisfaction client.

• Rémunération selon profil
• 13 mois
• Participation
• Mutuelle individuelle : prise en charge 70%
• Tickets restaurant d'une valeur faciale de 9 € prise en charge employeur 60%

Le profil recherché

Bac+2 ou équivalents tourisme Ou commerce Exigé

L'entreprise

Entreprise et contexte

Dans le cadre de sa campagne de recrutement, Cars Philibert recherche des conducteurs receveurs (F/H) pour ses sites

Avantages

Autre

À savoir

Référence : 12288215