Les Jardins d'Arcadie - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Le poste de Les Jardins d'Arcadie - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Chez Les Jardins d'Arcadie, le/la réceptionniste semaine est au cœur de la relation avec les résidents, familles, mais aussi partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs.
Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes : Veiller prioritairement au bien-être de ses résidents
ACCUEIL - Gestion de l'accueil et traitement des affaires courantes (accueil téléphonique, surveillance des entrées et sorties de la résidence, accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services, distribution du courrier et des messages pour les résidents, conseils aux résidents sur les démarches administratives, réservations .)
ANIMATION- Mise en œuvre, participation et suivi des animations collectives ou individuelles, en fonction des attentes et spécificités des résidents.Participation à l'établissement d'une ambiance conviviale destinée au bien-être des résidents
Veille au respect de la qualité des prestations offertes aux résidents
SECRÉTARIAT, FACTURATION & COMMERCIALISATION :- Assure les tâches de secrétariat administratif de la résidence
Seconde le Directeur ou Responsable de site dans la gestion des comptes clients et fournisseurs (ouvertures de comptes, facturation, encaissement
Seconde le Directeur ou Responsable de site dans la commercialisation de services à la carte aux résidents
Seconde le Directeur ou Responsable de site dans la commercialisation locative (visite de la résidence aux prospects, appels téléphoniques.)
Travail du lundi au vendredi : 15h/semaine
Vous avez une formation CAP à Bac+2 en tourisme ou hôtellerie.Vous aimez contribuer à améliorer les choses dans un esprit d'initiative, de convivialité et de bonne humeur ?
Vous êtes organisé·e afin de prioriser vos missions tout en gérant les imprévus du quotidien et les sollicitations des résidents ?
Vous avez le sens de l'accueil et du contact avec les seniors ?
Vous maîtrisez les outils informatiques ?
Venez participer au quotidien des Jardins, rejoignez-nous !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Expérience exigée de 2 An(s)
L'entreprise
Depuis 2006, le Groupe ACAPACE, via la marque "Les Jardins d'Arcadie" développe des Résidences Services destinées aux seniors autonomes et semi-autonomes. Le confort, les services et les activités proposés permettent d'entretenir l'autonomie et la sérénité indispensables au bien-vieillir.
Les Jardins d'Arcadie s'engagent à :
Sélectionner des emplacements en cœur de ville ou sur des sites d'exceptionRéunir des professionnels compétents de ...
Salaire
Mensuel, de 1 801 € à 1 801 €
À savoir
Nombre de poste : 1Référence : 12457049