Conseiller commercial F/H

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Nous sommes un acteur majeur de l'assurance en France. Nous défendons une autre idée de l'économie et avons développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Depuis notre origine, nous plaçons l'expérience de nos clients et de nos salariés au cœur de nos actions.

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons 12 conseiller commercial vente à distance dans notre centre de Lille (La Madeleine), situé ZAC Euralille Romarin, 38 allée Vauban, 59110 La Madeleine en CDI.

Vous intégrerez un collectif d'une 15 de conseillers, répartis en 4 équipes, épaulés par un accompagnement de proximité.

Vos principales responsabilités

Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines à nos produits et services. Cette formation vous permettra d'allier théorie et pratique pour vous exercer aux premiers appels.

Cette formation vous permettra de remplir les missions qui sont les vôtres :

• Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d'appels sortants, pas de prospection) : vous prendrez en charge entre 30 et 40 appels par jour. Vous n'aurez pas du durée minimale à respecter et pas de script à suivre.
• Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable au cours de l'échange téléphonique.
• Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel sera pour vous l'opportunité de répondre à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère à nos clients et prospects.
• Répondre aux demandes de devis et aux mails.

Description du profil

❤️ Nous apprécierons chez vous

Plus qu'un diplôme, nous apprécions chez nos collaborateurs :

• le goût de l'apprentissage
• l'appétence commerciale et le souhait de relever des challenges
• la capacité à s'adapter à chaque client et à son besoin
• la capacité à s'exprimer facilement à l'oral et à l'écrit
• l'envie d'être acteur du collectif

Ce que vous apprécierez chez nous

Une rémunération attractive et évolutive comprenant :

Le versement annuel de primes de participation et d'intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur l'année dernière).

Un bon équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec :

Un contrat en CDI à partir du 26 février 2025 (période d'essai de 2 mois renouvelée 1 fois)

Un temps de travail de 36h45 réparti sur 5 jours du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 (avec possibilité de travailler le samedi matin de 8h à 13h en télétravail).

La possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.

La connaissance de votre planning 2 mois par avance.

Mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL…

Vous souhaitez en savoir plus ? Ce sont nos équipes qui en parlent le mieux ! Rencontrez Sarah, conseillère commerciale à Marseille.

Travailler à la MAIF, c'est exercer un métier qui a du sens dans une entreprise qui s'engage pour le mieux commun ! Cela vous parle ? On vous en dit plus !

• Passation d'un test avec notre outil Maki :

Parce que nous pensons que vous êtes plus important que votre CV, nous vous proposons un test pour faire connaissance et mettre en lumière votre personnalité, vos aptitudes et compétences de manière plus objective. Il vous permettra également de mieux comprendre l'entreprise et de vous projeter dans le poste en mode immersif.

• Echange téléphonique de 20 minutes :

• Mise en situation commerciale :

• Entretien avec votre manager et votre interlocuteur RH :

Temps d'échange d'une heure pour évaluer votre aisance orale, votre intérêt pour le poste, mieux comprendre votre parcours et répondre à vos questions.

Retrouvez nos conseils pour une candidature réussie !