Chargé Relation Client H/F
Rungis
Á propos de notre client
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents.Notre client, entreprise spécialisée dans l'informatique dans l'industrie automobile, recherche un Chargé Relation Client, poste basé à Rungis (94).
Description du poste
En tant que Chargé Relation Client, au sein d'une entreprise informatique spécialisée dans l'industrie automobile à Rungis, vous avez comme missions principales les suivantes :
- Gérer des appels entrants,
- Enregistrer la demande client dans SAP quel que soit le support (téléphone, mail, fax),
- Gérer/analyser au quotidien le portefeuille des réclamations selon la procédure mise en place,
- Contribuer à l'amélioration des processus dans le but d'optimiser nos indicateurs,
- Adapter votre comportement aux besoins et à l'organisation du service,
- Communiquer et partager sur les problématiques,
- Être le relais d'informations aux interlocuteurs concernés (clients/transporteurs...)
- Etre support pour les demandes internes et externes (clients/commerciaux/transporteurs/plates-formes/services supports, accueil…).
Liste non exhaustive susceptible d'évoluer en fonction du profil retenu.
Profil recherché
Vous êtes organisé, rigoureux et vous aimez le travail en équipe. Vous disposez d'au moins une première expérience à un poste similaire.
Connaissance du logiciel SAP sera un plus.
La maîtrise d'Excel sera un plus (TCD, Recherche + V, VBA, formules...)
Conditions et Avantages- Temps complet,
- Télétravail.
LTdOrly (94), 3 km de Rungis (94)
LTD, cabinet de recrutement et agence de travail temporaire spécialisé dans le tertiaire haut de gamme, recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans l'aménagement des plates-formes aéroportuaires un(e) Chargé Expérience et Relation Client H/F...
FED SUPPLYVoisins-le-Bretonneux (78), 22 km de Rungis (94)
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SUPPLAYLognes (77), 23 km de Rungis (94)
Description du poste
Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante dans le domaine de la relation client ? Ne cherchez plus ! Nous proposons un poste de Chargé(e) de relation client à Lognes - 77185. Rejoignez une équipe dynamique...
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