Directeur Hygiène et Propreté H/F
Description du poste
La propreté d'un établissement a une incidence directe sur le bien-être des utilisateurs. Essentielle au bien-être de chacun, elle créée un environnement favorable pour tous. De l'entretien ménager des bureaux, entrepôts ou école au nettoyage stérile des laboratoires, nous respectons les règles d'hygiène les plus strictes.
Nous recherchons un(e) Directeur(rice) Hygiène & Propreté, pour son site Grand Compte au Ministère des Armées.
Votre challenge ?
Gérer les opérations sur un site emblématique en pilotant l'entièreté de la business unit. Le directeur saura mener ses hommes dans un management empathique en leur communiquant une vision stratégique et ambitieuse.
Rattaché(e) au Directeur des Exploitations, vos principales missions seront les suivantes :
- Management des équipes :
- Encadrer et animer les équipes des trois entités sur site en conformité avec la politique RH du Groupe.
- Garantir et faire appliquer la politique LEC (Leadership Emphatique et Collectif).
- Assurer le suivi du recrutement, de l'intégration, de la formation et de l'adaptation des postes.
- Promouvoir et veiller au respect des principes de diversité au sein des équipes.
- Pilotage du contrat commercial :
- Connaître parfaitement le contrat commercial public pour en assurer le respect rigoureux.
- Mobiliser les équipes pour atteindre les objectifs contractuels dans un marché à performance.
- Gestion économique et reporting :
- Gérer de manière autonome l'ensemble de la Business Unit (BU).
- Assurer un reporting régulier à la Directrice du Pôle FM / Nettoyage sur les performances économiques et opérationnelles et également auprès des structures centrales du Groupe
- Santé, Sécurité et Conditions de Travail (SST) :
- Respecter et faire respecter la politique SST du Groupe (EVRP, PDP…).
- Mener des causeries sécurité et des dialogues sur les risques.
- Suivre l'utilisation et la disponibilité des EPI (Equipements de Protection Individuelle) et EPC (Equipements de Protection Collective).
- Assurer avec la responsable juridique la veille règlementaire
- Mise en place de processus :
- Développer et standardiser les process pour améliorer l'efficacité et la qualité des prestations.
- Respecter les politiques et engagements d'exploitation du site
- Relation client et coordination interne :
- Agir comme interlocuteur privilégié avec le client.
- Veiller au bon respect et application des conditions contractuelles
- Piloter et contrôler la satisfaction des usagers
- Piloter les réponses aux demandes de prestations de services
- Evaluer les opportunités pour améliorer la performance du contrat et être force de proposition auprès de votre hiérarchie.
- Assurer avec la responsable juridique la veille règlementaire
- Participer le cas échéant aux réunions clients ou réunions contractuelles
Description du profil
Manager des opérations doté(e) d'un fort charisme et d'un bon relationnel avec différents niveaux d'intervenants, vous saurez en permanence instaurer une dynamique et apporter des solutions nouvelles;Vous avez démontré votre leadership et vos aptitudes à fédérer et manager des équipes;
Vous avez un fort sens du client, de l'influence et vous avez la capacité à gérer des situations de crise;
Vous avez idéalement une expérience dans ce type d'environnement ;
Vous êtes en phase avec le respect des principes éthiques et des valeurs de Sodexo.