Technicien Support de Proximité H/F - BORDEAUX ( 33 ) - réf. g70138515
EXPERIS France Bordeaux
Description du poste
Technicien Support de Proximité H/F - BORDEAUX ( 33 ) - Bordeaux
Experis recherche un(e) Technicien(ne) Support de Proximité pour rejoindre son agence de Bordeaux ( 33 ).
YOUR DAILY LIFE- Participer aux projets de déploiement
- Faire remonter les incidents trop complexes et /ou trop chronophages à des experts confirmés
- Gestion de parc / reporting
- Assurer l'installation, la maintenance et le dépannage de postes informatiques des utilisateurs de son périmètre via les outils internes.
- Assurer la gestion du parc informatique et le déploiement des applications nationales.
- Garantir le bon fonctionnement des installations qui lui sont confiées.
- Intervenir sur le réseau (brassage, câblage), déploiement d'applications.
- Garantir le maintien du bon niveau de sécurisation des postes de son parc.
- Assister et accompagner les clients aux nouveaux outils informatiques.
- Rendre compte au Pilote Production ou Responsable de l'Agence.
- Respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'Agence.
Description du profil
Technical skills
Idéalement issu(e) d'une formation en informatique, vous possédez une expérience en support de proximité.
Plus précisément, vous avez des compétences sur :
- Les postes de travail et périphériques, les tablettes et smartphones
- Le réseau informatique
- La messagerie & logiciels bureautiques
- Outils de prise en main à distance
- Outil de ticketing (Active Directory, ITSM)
- Office 365
- Sens du service client
- Adaptabilité
- Travail en équipe
- Disponibilité
- Capacité d'analyse et de synthèse,
- Savoir agir dans la complexité.
- Mobilité,
- Autonomie
- Sens de l'initiative
Bureau Expectra Toulouse Informatique & TélécomsBordeaux (33)
de notre client, société de services, un Technicien Support N2 (F/H) En tant que vous Technicien Support N2 (F/H), vous devrez :
• Gérer les comptes utilisateurs dans l'Active Directory Azur (création, modification, réinitialisation mot de passe…)
• Préparer...
HubvetBordeaux (33)
Rejoignez une société en pleine croissance !
• Société éditrice de logiciel de gestion de structure vétérinaire parmi les leaders du marché
• Evolution continue sur de nouvelles fonctionnalités
• Service support reconnu comme le meilleur...
ExpectraBordeaux (33)
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services un Technicien Support N2 (F/H)
En tant que Technicien Support N2, vous devrez diagnostiquer, traiter les incidents ou les demandes et assurer un support aux utilisateurs...
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