Responsable Service Client F/H

apartmentKPMG France placeMontceau-les-Mines descriptionCDI calendar_month 

A propos de KPMG :

  • Premier cabinet pluridisciplinaire en France
  • Employeur préféré du secteur audit & conseil (selon le classement Universum Business 2023)
  • 4 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Expertise Services Conseil & Gestion Sociale, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) ainsi que leurs fonctions supports & transverses, pour répondre, entre autres, aux enjeux d'innovation et de transformation de ses clients - du CAC 40 aux TPE/PME
  • Des équipes à taille humaine dans 190 bureaux en France et 143 pays pour Grandir ensemble et Impacter positivement

Modalités de travail :

  • Localisation : Montceau-les-Mines
  • Type de contrat : CDI
  • Date de début prévue : 30/09/2024
  • Mode travail : Hybride
  • Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé.

Vos challenges

Au sein d'un bureau composé d'une dizaine de personnes, votre équipe apporte une comptabilité fiabilisée et un suivi de tableaux de bord indispensables au pilotage quotidien de leur entreprise, auprès de TPE/PME dans des secteurs d'activité variés.

Votre mission, en tant que Responsable Service Client F/H consiste à :

  • Piloter l'activité de votre équipe dans une démarche d'amélioration continue, en étant le garant de la qualité des livrables et des délais
  • Contrôler et valider techniquement les projets de comptes annuels dans le respect des normes comptables règlementaires
  • Assurer un rôle de coordination avec vos parties prenantes pour gérer les priorités, les urgences et les demandes supplémentaires.
  • Promouvoir et déployer nos outils et processus digitaux auprès de nos clients pour automatiser la tenue et la révision comptable.

Vous avez avant tout envie de rejoindre un cabinet à forte réputation, aux valeurs humaines, doté d'une plateforme de solutions digitales, pour exercer votre métier différemment et construire votre parcours de carrière selon vos envies. Rejoignez un environnement de travail convivial et bienveillant où vous serez écouté et où votre parole compte.

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +5 en Comptabilité, gestion ou finance
  • Vous justifiez d'une expérience confirmée en cabinet d'expertise comptable ou audit
  • Vous recherchez un environnement de travail 100% digital
  • Vous savez coordonner une équipe comptable dans un souci d'amélioration continue tout en sachant tirer le meilleur de chacun
thumb_up_altOffre recommandée

Agent de service propreté

apartmentDerichebourg MultiservicesplaceMontceau-les-Mines (71)
et discrète qui a le souci de satisfaire nos clients en apportant un service de qualité.Nous recrutons tous profils, de l’agent débutant au plus expérimenté (formation assurée si nécessaire)!N’hésitez pas à postuler, nous attendons avec impatience...
electric_boltPrise de poste immédiate

Assistant(e) support clients (H/F)

apartmentESSENTIEL NOTAIRESplaceAutun (71), 32 km de Montceau-les-Mines (71)
au responsable du service client.  •  Proposer des améliorations pour optimiser les processus de support et améliorer la satisfaction client.  •  Participer à la mise à jour des bases de connaissances et des FAQ pour améliorer l'efficacité du support.   4.  Relation...
apartmentMouvement E.LeclercplaceLe Breuil (71), 17 km de Montceau-les-Mines (71)
relationnelles, votre sens du service client, votre dynamisme et votre enthousiasme seront vos atouts pour réussir votre mission....