Conseiller(e) Clientèle Gestion Appel Offre (H/F)

apartmentDOMINO RH placeLyon calendar_month 

Description du poste

Salaire: 16.5EUR brut de l'heure

L'agence Domino Missions est à la recherche d'un(e) responsable parcours clients (H/F) pour renforcer une équipe dédiée. Vous aurez l'occasion de contribuer à la gestion des contrats et d'apporter un soutien aux pilotes de comptes sur diverses activités.

Vos principales missions incluront :
  • La gestion des appels entrants et la prise en charge des demandes clients ;
  • La montage d'offres mono et multisites suite à des réponses à des appels d'offres ;
  • La mise en production sur CRM et la gestion de la facturation jusqu'à la première facture ;
  • La gestion de la vie du contrat, y compris le traitement des demandes et réclamations des clients ;
  • Le reporting régulier sur les activités effectuées ;
  • L'apport de soutien aux pilotes de comptes sur les activités back et front.

Salaire : 16EUR50 Brut de l'heure

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir une expérience confirmée dans un rôle similaire, ainsi qu'une bonne maitrise de l'outils Excel. Vous devrez faire preuve de rigueur, de réactivité et d'organisation. Votre capacité à travailler en équipe et à gérer la pression sera également appréciée.

Salaire: 16.5EUR brut de l'heure

Si ce poste vous intéresse et que vous souhaitez participer à une équipe engagée, n'hésitez pas à nous faire part de votre candidature.

Présentation Domino RH :

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences - bureaux en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ».

À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Description du profil

Maitrise de Excel: Indispensable

Minimum Bac +2

Expérience réussie dans le commercial ou la clientèle ET dans le domaine de l'énergie.

Vos atouts:
  • Fiabilité et rigueur
  • Sens de la relation client
  • Esprit d'analyse et de synthèses
  • Autonomie et prise d'initiatives
  • Bonne organisation dans son travail
  • Ponctualité
Outils :
  • XLS (TDC, Recherches V...) INDISPENSABLE
  • Sales forces
  • SAP
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