Technicien(ne) service desk
Experis France Bordeaux 22 000 € - 26 000 €/an
Technicien(ne) service desk - Bordeaux
Experis recherche un(e) Technicien(ne) service desk pour son agence bordelaise.
YOUR DAILY LIFE
Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs, que ce soit par téléphone ou via les plateformes en ligne.
Qualifier les demandes et réaliser un diagnostic précis des incidents signalés.
Apporter une résolution efficace des problèmes ou, si nécessaire, procéder à l'escalade pour un traitement au niveau supérieur.
Assurer le suivi des incidents non résolus en gérant le backlog.
Contribuer activement à l'enrichissement de la base de connaissances.
Profil candidat:
Technical skills
Connaissance et utilisation du matériel
Outil de ticketing
Bureautique
Soft skills
Sens du service client,Esprit d'équipe,
Bonne communication.
Motivation
Experis FranceBordeaux (33)
Technicien de support utilisateur - Bordeaux
Experis recherche Technicien(ne) support fonctionnel et applicatif pour rejoindre son agence bordelaise.
YOUR DAILY LIFE
Fournir un soutien applicatif, fonctionnel et technique de premier niveau...
ManpowerBordeaux (33)
Description du poste
Manpower BORDEAUX BTP recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien de maintenance mission 2 mois à Bordeaux (H/F) En tant que technicien de maintenance ascensoriste, vous travaillez dans un bon esprit...
MANPOWERBordeaux (33)
Manpower BORDEAUX BTP recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien en traitement des eaux pour une mission de 2 mois à Bordeaux (H/F) En tant que technicien en traitement des eaux, vous travaillez sur une station...
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