Gestionnaire administratif et commercial h/f

apartmentBureau Expectra Toulouse Commercial & Marketing placeRamonville-Saint-Agne descriptionCDI business_center30 000 €/an calendar_month 
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, une société de service digitaux, un GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F En tant que gestionnaire administratif et commercial, vous serez au travers de vos missions au cœur de la satisfaction client.

A ce titre vos missions s'axent sur 2 activités: la gestion administrative et la relation client

Au niveau administratif vos missions sont les suivantes:
  • Paramétrer l'espace client en ligne et gérer les dossiers
  • Tenir à jour les informations clients et assurer un onboarding fluide
  • Accompagner les clients dans leurs demandes de paramétrage et contribuer à l'amélioration des processus qualité
Au niveau de la relation client vous êtes en charge de :
  • Gérer le support client par téléphone et mail, tout en assurant un service réactif et personnalisé
  • Identifier les besoins prioritaires des clients et les orienter vers les bons interlocuteurs
  • Répondre aux demandes spécifiques et résoudre les problèmes

En parallèle vous avez en charge le management d'un alternant.

Ce poste est un CDI à pourvoir sur le secteur de Ramonville Saint Agne et rémunéré entre 27 et 32K€ selon votre expérience. A cela s'ajoute la participation et l'intéressement ainsi qu'une prime de performance. Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par la satisfaction client ?

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et dynamique où vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la fidélisation des clients ? Ce poste est fait pour vous ! Alors n'hésitez plus, postulez!

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