Technicien Helpdesk (H/F)
Description du poste
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La prise d'appels ne vous fait pas peur ?
Notre client, entreprise du secteur bancaire, recherche 4 Techniciens Helpdesk (H/F) à partir du 12/09. Dans le cadre de leur projet de migration de postes national, votre mission consistera à assister les utilisateurs qui en ont besoin avant et après rekit pour migrer leur poste de travail en Windows 11.Vous intégrerez une équipe de 13 personnes.
A ce titre, vos missions seront :- L'accompagnement des utilisateurs dans la procédure de déploiement et sur les sauvegardes de données sécurisées.
- L'identification, diagnostique et résolution des incidents.
- Traitement des demandes jusqu'à résolution.
- Rédaction des tickets d'intervention avec clarté et précision.
15 jours de formation seront dispensés par notre client.
Horaires : 08H ? 17H ou 09H ? 18H Que recherche notre client ?
Issu d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie au sein d'un Service de support technique ou dans un environnement d'assistance téléphonique (profil juniors ayant réalisé un stage sont acceptés).- Vous maitrisez l'environnement Windows et poste de travail.
Vous êtes autonome, rigoureux(se) et investi(e) dans vos missions.
Cette mission vous intéresse ? N'hésitez pas à nous envoyer votre CV !
Site accessible en transport en commun / Mission renouvelable.
Avantages : 13ème mois, 75% de remboursement du transport en commun, Restaurant d'entreprise / environ 3/4 euros le repas complet.
- Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Technicien Helpdesk (H/F)
Il y a 2 heures
Critères de l'offre- Technicien Helpdesk (H/F)
- Lille (59)
- Intérim - 3 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : débutant à 1 an , 1-2 ans , 3-5 ans
- Envoyer par mail
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Description du poste
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Notre client, entreprise du secteur bancaire, recherche 4 Techniciens Helpdesk (H/F) à partir du 12/09. Dans le cadre de leur projet de migration de postes national, votre mission consistera à assister les utilisateurs qui en ont besoin avant et après rekit pour migrer leur poste de travail en Windows 11.Vous intégrerez une équipe de 13 personnes.
A ce titre, vos missions seront :- L'accompagnement des utilisateurs dans la procédure de déploiement et sur les sauvegardes de données sécurisées.
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15 jours de formation seront dispensés par notre client.
Horaires : 08H ? 17H ou 09H ? 18H Que recherche notre client ?
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Vous êtes autonome, rigoureux(se) et investi(e) dans vos missions.
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Site accessible en transport en commun / Mission renouvelable.
Avantages : 13ème mois, 75% de remboursement du transport en commun, Restaurant d'entreprise / environ 3/4 euros le repas complet.
- Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
12,93 € par heure
Date de démarrage souhaitée : dès que possibleRéférence : 1101082409
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