Chargé de relation client BANQUE (H/F)

Description du poste

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de relation client BANQUE (H/F) Au quotidien vous avez pour missions de :

• Prendre en charge les appels entrants et sortants sur segment clientèle entreprise (Affectation et traitements des demandes clients reçus via différents canaux digitaux).
• Vérifier la complétude des dossiers clients et la validité de leurs demandes.
• Assurer une communication efficace envers votre hiérarchie et tous les autres services de l'entreprise.
• Enregistrer/actualiser les données dans les outils de gestion.
• Traiter les réclamations, anomalies et dysfonctionnements.
• Accompagnement clients sur les outils digitaux. De formation de bac +2 à bac +3.

• Vous êtes très à l'aise avec Excel et dans la manipulation des fichiers et outils informatiques ?
• Vous savez travailler sur double écran ?
• La capacité d'intégration et d'adaptation sont des qualités qui vous caractérisent ?
• L'accompagnements des clients.

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N'hésitez pas à postuler!

Avantage Prime transports + tickets restaurant.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Chargé de relation client BANQUE (H/F)

Il y a 12 heures

• Chargé de relation client (H/F)
• Caen (14)
• Intérim - 2 mois
• Temps Plein
• Expérience requise : 1-2 ans
• Niveau d'études : Bac. Général , Bac+2
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Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de relation client BANQUE (H/F) Au quotidien vous avez pour missions de :

• Prendre en charge les appels entrants et sortants sur segment clientèle entreprise (Affectation et traitements des demandes clients reçus via différents canaux digitaux).
• Vérifier la complétude des dossiers clients et la validité de leurs demandes.
• Assurer une communication efficace envers votre hiérarchie et tous les autres services de l'entreprise.
• Enregistrer/actualiser les données dans les outils de gestion.
• Traiter les réclamations, anomalies et dysfonctionnements.
• Accompagnement clients sur les outils digitaux. De formation de bac +2 à bac +3.

• Vous êtes très à l'aise avec Excel et dans la manipulation des fichiers et outils informatiques ?
• Vous savez travailler sur double écran ?
• La capacité d'intégration et d'adaptation sont des qualités qui vous caractérisent ?
• L'accompagnements des clients.

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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

2 166,66 € par mois

Référence : 1101164089

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