Secrétaire Médical-e Téléphonique (H/F)
ANNA Limoges CDI
Le poste de Secrétaire Médical-e Téléphonique (H/F)
35H Autre
LVH MEDICAL, entreprise à taille humaine et spécialisée en secrétariat médical téléphonique recherche un-e secrétaire médical-e téléphonique pour son agence située à Limoges
Poste à temps plein ou à temps partiel en fonction des souhaits du/de la candidat/e.
Amplitude horaire du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.
Vos missions :
- La prise en charge des appels de la patientèle de nos clients professionnels de santé : généralistes, spécialistes, libéraux.
- Vous organisez les rendez-vous des praticiens en optimisant leurs plannings grâce à nos outils de gestion informatisés
- Respect et mise à jour des consignes des praticiens
- Saisie des messages en fonction des diverses demandes : rendez-vous, documents, information
- Vous aimez le contact téléphonique, la gestion des appels : réception, émission, filtrage et transfert.
- Vous faites preuve de bienveillance, réactivité, rigueur et bon sens
- Vous avez une bonne orthographe et une bonne élocution
- Vous êtes à l'aise au clavier (bonne frappe)
- Une journée par semaine jusqu'à 20h
- Une journée par semaine jusqu'à 19h
- 1 samedi matin sur 2 en moyenne
- Une formation pratique dans le domaine médical et/ou
- Une expérience dans le domaine médical et/ou
- Une expérience de chargé(e) de clientèle / relation clients
- Salaire fixe
- Tickets restaurants
- Primes
- Mutuelle
- Travail en autonomie et en équipe
- Ambiance assurée
Compétences du poste :
Assurer un accueil téléphoniqueAccueillir et renseigner le patient sur sa demande
Bonne frappe au clavier
Bonne orthographe
Logique
Autres compétences : La compréhension de l'anglais est un plus mais facultative
Qualités professionnelles : Rigueur Empathie
Sens de la communication EcouteAssiduité Curiosité
Esprit d'équipe Autonomie
Gestion du stress Goût du challenge
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 6 MoisBac ou équivalent Centre de relation clients Souhaité
Salaire et avantages
Horaire, 12 €
Primes, Chèque repas
À savoir
Nombre de poste : 1 - Niveau d'études : bacRéférence : 12457460
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