Secrétaire Médical-e Téléphonique (H/F)

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Le poste de Secrétaire Médical-e Téléphonique (H/F)

35H Autre

LVH MEDICAL, entreprise à taille humaine et spécialisée en secrétariat médical téléphonique recherche un-e secrétaire médical-e téléphonique pour son agence située à Limoges

Poste à temps plein ou à temps partiel en fonction des souhaits du/de la candidat/e.

Amplitude horaire du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.

Vos missions :

  • La prise en charge des appels de la patientèle de nos clients professionnels de santé : généralistes, spécialistes, libéraux.
  • Vous organisez les rendez-vous des praticiens en optimisant leurs plannings grâce à nos outils de gestion informatisés
  • Respect et mise à jour des consignes des praticiens
  • Saisie des messages en fonction des diverses demandes : rendez-vous, documents, information
Par conséquent :
  • Vous aimez le contact téléphonique, la gestion des appels : réception, émission, filtrage et transfert.
  • Vous faites preuve de bienveillance, réactivité, rigueur et bon sens
  • Vous avez une bonne orthographe et une bonne élocution
  • Vous êtes à l'aise au clavier (bonne frappe)
Une fois formé-e et autonome, vous travaillerez :
  • Une journée par semaine jusqu'à 20h
  • Une journée par semaine jusqu'à 19h
  • 1 samedi matin sur 2 en moyenne
Nous assurons une formation interne, cependant, c'est un plus si vous avez :
  • Une formation pratique dans le domaine médical et/ou
  • Une expérience dans le domaine médical et/ou
  • Une expérience de chargé(e) de clientèle / relation clients
Nos Avantages :
  • Salaire fixe
  • Tickets restaurants
  • Primes
  • Mutuelle
  • Travail en autonomie et en équipe
  • Ambiance assurée

Compétences du poste :

Assurer un accueil téléphonique
Accueillir et renseigner le patient sur sa demande
Bonne frappe au clavier
Bonne orthographe

Logique

Autres compétences : La compréhension de l'anglais est un plus mais facultative

Qualités professionnelles : Rigueur Empathie

Sens de la communication Ecoute
Assiduité Curiosité
Esprit d'équipe Autonomie

Gestion du stress Goût du challenge

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 6 Mois

Bac ou équivalent Centre de relation clients Souhaité

Salaire et avantages

Horaire, 12 €

Primes, Chèque repas

À savoir

Nombre de poste : 1 - Niveau d'études : bac

Référence : 12457460

business_centerSalaire élevé

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