Randstad Search RennesRennes (35), 8 km de Noyal-Châtillon-sur-Seiche (35)
domaines du BTP et de l'industrie, recherche son futur chargé d'affaires pour dynamiser les régions 35/22 et 56.
Spécialisé dans le levage, le transport, le transfert industriel, l'élévation de personnes, le dépannage de poids lourds ainsi que la location...
Groupe ActualVern-sur-Seiche (35), 4 km de Noyal-Châtillon-sur-Seiche (35)
Poste : Actual recherche pour l'un de ses clients, un/une Chargé(e) de contentieux (H/F) : Rattaché(e) au service contentieux, vous êtes en charge des dossiers contentieux ainsi que du suivi des relations avec les prestataires.
Vous serez amené...
CHU DE RENNESRennes (35), 8 km de Noyal-Châtillon-sur-Seiche (35)
interventionnelle.
Il propose une offre de soins de premier niveau à la population rennaise et bretonne mais également une offre de recours.
9 260 professionnels dont près de 880 médecins séniors exercent au sein du CHU.
Le CHU de Rennes recherche un Technicien...
iscod alternanceRennes
En plus d'une formation interne sur les outils et méthodes de l'entreprise, votre montée progressive en compétences vous permettra de vous impliquer sur différentes missions liées aux processus de recrutement. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise pa...
LeboncoinRennes (35), 8 km de Noyal-Châtillon-sur-Seiche (35)
recherche pour son entreprise partenaire, un groupe de services financiers, un Chargé d'animation et de développement commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2...
ISCODRennes (35), 8 km de Noyal-Châtillon-sur-Seiche (35)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence...
ISCODRennes (35), 8 km de Noyal-Châtillon-sur-Seiche (35)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe...
AlticomeRennes (35), 8 km de Noyal-Châtillon-sur-Seiche (35)
ALTICOME recherche pour une entreprise partenaire dans le secteur de LHOTELLERIE un Chargé de développement (H/F) en alternance dans le cadre dun MASTERE Manager Commercial et Marketing en contrat dapprentissage.
Rennes MASTERE | Manager Commercial...
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Superviseur de Centre d'Appels (h/f)
Adecco | Noyal-Châtillon-sur-Seiche | CDI | www.adecco.fr |
Votre mission
A la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle ? Je suis consultante sur le réseau Adecco, et je recherche pour mon client, un Superviseur service client H/F en CDI. Rattaché(e) au Chef d’Agence, vous êtes garant(e) de la satisfaction des clients de votre périmètre.Vous animez l’équipe Service Client de l’établissement, et vous contribuez à la qualité de l’offre de ce dernier ainsi qu’aux réponses qui sont apportées aux clients.En étroite collaboration avec les équipes commerciales, exploitantes ainsi que le réseau, vous êtes responsable de l’exactitudes des informations et vous êtes le (la) garant(e) du respect des règles et procédures de la Direction Client.
Entre autres, vos principales missions seront :- Planifier et animer au quotidien les équipes des services clients placées sous votre périmètre (4 personnes dans l'équipe).- Informer sur les résultats,- Former les collaborateurs et les conseiller,- Contribuer à la prise en charge des demandes spécifiques,- Contrôler et évaluer la bonne exécution des tâches et missions,- Mettre en place des plans d’actions en collaboration avec les équipes commerciales ou Grand Comptes en cas de démarrages clients, nouvelles offres, litiges…- Alerter en cas de dysfonctionnements et préconiser des solutions.
Votre profil
De formation Bac + 2, vous avez une première expérience de 5 ans minimum dans le domaine du service clients mais aussi une expérience managériale. Vous êtes organisé(e), doté(e) d’un bon relationnel, d’une expression maîtrisée et d’une grande aisance téléphonique.Vous avez un véritable sens de la relation clients et du management.
Réactif(ve) et autonome, vous savez prendre en compte le besoin du client et mettez tout en œuvre pour y répondre.Doté(e) de bonnes capacités d’adaptation, vous êtes proactif(ve) et aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel, Power Point).
Poste localisé au sud de RennesContrat CDI à pourvoir dès que possible.Horaires de journée du lundi au vendredi. Temps plein. 9h-12h / 14h-18h.Rémunération 2060€ brut mensuel + Tickets restaurant
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
A la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle ? Je suis consultante sur le réseau Adecco, et je recherche pour mon client, un Superviseur service client H/F en CDI. Rattaché(e) au Chef d’Agence, vous êtes garant(e) de la satisfaction des clients de votre périmètre.Vous animez l’équipe Service Client de l’établissement, et vous contribuez à la qualité de l’offre de ce dernier ainsi qu’aux réponses qui sont apportées aux clients.En étroite collaboration avec les équipes commerciales, exploitantes ainsi que le réseau, vous êtes responsable de l’exactitudes des informations et vous êtes le (la) garant(e) du respect des règles et procédures de la Direction Client.
Entre autres, vos principales missions seront :- Planifier et animer au quotidien les équipes des services clients placées sous votre périmètre (4 personnes dans l'équipe).- Informer sur les résultats,- Former les collaborateurs et les conseiller,- Contribuer à la prise en charge des demandes spécifiques,- Contrôler et évaluer la bonne exécution des tâches et missions,- Mettre en place des plans d’actions en collaboration avec les équipes commerciales ou Grand Comptes en cas de démarrages clients, nouvelles offres, litiges…- Alerter en cas de dysfonctionnements et préconiser des solutions.
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De formation Bac + 2, vous avez une première expérience de 5 ans minimum dans le domaine du service clients mais aussi une expérience managériale. Vous êtes organisé(e), doté(e) d’un bon relationnel, d’une expression maîtrisée et d’une grande aisance téléphonique.Vous avez un véritable sens de la relation clients et du management.
Réactif(ve) et autonome, vous savez prendre en compte le besoin du client et mettez tout en œuvre pour y répondre.Doté(e) de bonnes capacités d’adaptation, vous êtes proactif(ve) et aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel, Power Point).
Poste localisé au sud de RennesContrat CDI à pourvoir dès que possible.Horaires de journée du lundi au vendredi. Temps plein. 9h-12h / 14h-18h.Rémunération 2060€ brut mensuel + Tickets restaurant
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