apartmentBanque Populaire Rives ParisplaceSceaux
Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 229 agences.Différente par son statut de banque coopérative, la Banque Populaire Rives de Paris l'est aussi dans ses valeurs : coopération, proximité et engagemen....
apartmentiscod alternanceplaceNeuilly-sur-Seine
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence française connue et reconnue de garde d'enfants, une ou un. Vous possédez des qualités relationnelles évidentes. Chargé de Recrutement et de clientèle en contrat d'apprentissage. Faire la préqu...
apartmentSociété Générale AssurancesplaceCourbevoie (92), 3 km de Levallois-Perret (92)
à bac+5 spécialisée en Assurances ou juridique, vous avez une expérience de 3 à 5 ans dans la prise en charge de sinistres corporels. Vous avez impérativement la maîtrise des techniques d’indemnisations, des dispositions législatives, réglementaires...
business_centerSalaire élevé

Gestionnaire sinistres corporels - F/H

apartmentDirect AssuranceplaceSuresnes (92), 5 km de Levallois-Perret (92)
les opérations de révisions et de clôture des dossiers. Votre profil :  •  Vous êtes idéalement titulaire d’un Bac + 2/3 minimum dans l’un de ces deux domaines : Assurances ou juridique.  •  Vous disposez d’une expérience réussie dans la gestion de sinistres...
apartmentEAU DE PARISplaceParis (75), 6 km de Levallois-Perret (92)
et des instances de gouvernance d’Eau de Paris. Son domaine de compétence couvre tous les champs d’activité et d’intérêt de la régie (immobilier, foncier, urbanisme, environnement, énergie, assurances, sinistres et contentieux, conformité, gestion des données...
apartmentKelly ServicesplaceParis (75), 6 km de Levallois-Perret (92)
de votre client et venez en relai du siège pour traiter des informations nécessaires à la clôture du sinistre de façon optimale. Profil recherché Vous possédez une solide connaissance dans le domaine des assurances en IARD avec un Bac +2 en assurances...
apartmentAréas AssurancesplaceParis
Aréas Assurances, 7ème réseau d’agents généraux, fort de plus de 1 300 agents généraux et collaborateurs, offre à ses clients une protection globale des personnes et des biens, tant auprès des particuliers et des professionnels, que des entreprises. Au sein de la Direction Indemnisation, en remplace...
apartmentSociété Générale AssurancesplaceCourbevoie
De formation bac +2 à bac+5 spécialisée en Assurances ou juridique, vous avez une expérience de 3 à 5 ans dans la prise en charge de sinistres. Vous serez rattaché au pôle Indemnisation et assurerez la gestion des sinistres corporels automobiles. Gérer les sinistres en application de la loi Badinter...
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Gestionnaire qualité h/f

Crédit Agricole Assurances | Levallois-Perret | CDD | www.linkfinance.fr |
ASSECAR assure la constitution et l'animation d'un réseau de réparateurs automobiles agréés pour répondre aux besoins de réparation des véhicules accidentés dans le cadre d'un sinistre de ses clients assureurs, courtiers, gestionnaires de flottes automobiles.

Nous recherchons un Gestionnaire Qualité.
Dans le cadre des directives données par la Responsable du Pôle Qualité, le(la) Gestionnaire Qualité a pour mission de participer à l'amélioration continue de la qualité au sein de l'entreprise et contribuer à la satisfaction client en assurant, entre autres, le traitement des incidents de manière impartiale.

Vous travaillerez en relation étroite avec l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise, les réparateurs du Réseau, les pôles support, les services de gestion de sinistres des clients de l'entreprise (compagnies d'assurances, courtiers, gestionnaires de flottes automobiles) et les réseaux d'experts.

Vous contribuerez au développement et à la qualité de l'image et des relations de l'entreprise, et par extension des compagnies d'assurance actionnaires, à travers la qualité des contacts téléphoniques et des mails gérés ainsi que les délais des réponses apportées.

Vos principales missions seront :

La réalisation et le suivi des appels mystères “DispoGarage” auprès des réparateurs ciblés, Le traitement des enquêtes NPS et appels des détracteurs identifiés, Le suivi et le traitement des incidents clients (de la manière impartiale, dans les meilleurs délais), Le traitement des appels entrants du Pôle Qualité, Le traitement des e-mails du Pôle Qualité.

CDD pour remplacement d'arrêt maladie
 •  à pourvoir immédiatement au sein de notre siège situé à Levallois-Perret (92)

Une première expérience de gestion des relations partenaires par téléphone est indispensable.

De formation BAC minimum, idéalement orienté(e) vers l'après-vente automobile, la gestion de sinistre automobile en assurance, ou à son équivalent en expérience.