MyDigitalSchoolVannes
Nous recherchons un Assistant Commercial en alternance pour renforcer l’équipe dédiée aux grands comptes d’une entreprise partenaire. Vous serez au cœur de l'équipe commerciale, soutenant les commerciaux dans la gestion de leurs rendez-vous et contribuant à la conclusion des ventes.
Organiser et met...
IHECFVannes
Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons Assistant Administratif Comptabilité (H/F) en alternance dans le cadre d’une formation Diplôme de Comptabilité et de Gestion. Notre entreprise, un cabinet de comptabilité et de gestion financière de renom, recherche un(e) Assistant Administratif Com...
HUMAN ImmobilierLorient (56)
année, 120 de nos collaborateurs méritants partent ensemble pour des voyages d'exception.
*Vous faire Grandir*
Du métier de consultant immobilier, à celui de Directeur d'Agence puis Directeur de Groupe, l'originalité de notre modèle et notre taille...
E.LeclercPontivy (56)
Espace Culturel, Espace Technologique, Occasion, Maison, Une Heure pour Soi et l’agence de voyages E.Leclerc !
Les 533 adhérents E.Leclerc, exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé...
Ipac Bachelor FactoryFrance
Stage Assistant commercial H/F. Vous êtes motivé(e) à l'idée de rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Avez une expérience dans le domaine commercial, ou une formation en (NDRC ->. ...
MyDigitalSchoolVannes (56)
d’apprentissage, un Bachelor Webmarketing et Social Média.La formation sera assurée par l’école de Vannes (1 semaine école / 2 semaines entreprise) L'entreprise En partenariat avec MyDigitalSchool Vannes, notre entreprise partenaire, est une agence de voyage...
Human ImmobilierMorbihan (56)
notées par les salariés - Un turn-over de 8% pour les Directeurs d'agence, très inférieur à celui du marché de l'immobilier - 7 pôles d'activité immobiliers : transaction dans l'ancien, transaction dans le neuf, courtage en maison...
Human LocationLorient (56)
pas. Une fois les résultats obtenus, les meilleurs partent ensemble pour des voyages aux quatre coins du monde. Vous faire Grandir Du métier de consultant immobilier, à celui de directeur d'agence puis directeur de groupe, l'originalité de notre modèle...
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E.Leclerc - Responsable d'agence de voyages - H/F
HENDIS | Hennebont | CDI | www.ouestfrance-emploi.com |
Le poste de E.Leclerc - Responsable d'agence de voyages - H/F
35 H
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e), passionné(e) par le voyage et à la recherche d'un nouveau challenge. Venez nous rencontrer !
EN TANT QUE RESPONSABLE D'AGENCE VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES :
• MANAGEMENT D'ÉQUIPE : vous animez et mobilisez votre équipe vers la performance. Vous créez les conditions nécessaires au développement des compétences des collaborateurs.
• GESTION DE LA RELATION ET DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL : vous développez et fidélisez la clientèle. Vous gérez les litiges clients et faites remonter les informations à la Direction.
• ORGANISATION ET PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ : vous organisez, planifiez et gérez les ressources humaines et financières de votre point de vente, vous en suivez la performance et en assurez le développement pour atteindre les objectifs fixés par la direction. Vous mettez en œuvre les objectifs commerciaux et financiers au sein de votre agence.
• GESTION ET SUIVI ADMINISTRATIF ET COMPTABLE : vous appliquez les procédures administratives et comptables afin d'assurer une gestion saine et précise de votre point de vente dans un souci de rentabilité.
• PARTICIPATION AUX MISSIONS OPÉRATIONNELLES : Vous accueillez, écoutez le client en agence, identifiez et répondez à ses besoins. Vous le conseillez et l'orientez sur différents produits en lien avec ses attentes. Vous assurez le suivi des dossiers clients.
PROFIL RECHERCHÉ
Titulaire d'une formation en Tourisme (minimum Bac +2), vous disposez d'une expérience confirmée (minimum 2 ans requis sur un poste similaire) en agence de voyages et également d'une expérience managériale significative. Vous maîtrisez les techniques de vente et de la relation client, ainsi que de l'élaboration et la vente de voyage.
Vous connaissez les outils bureautiques et en particulier Amadeus. Vous avez une excellente connaissance des produits et de l'environnement du voyage (connaissance des destinations, des offres, des prestataires, des techniques spécifiques à la distribution et de la réglementation du tourisme).
Vous possédez une grande capacité d'écoute ainsi qu'un excellent relationnel. Vous êtes pro-actif et savez prendre des décisions. Vous êtes capable de manager une équipe et avez le sens du client.
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Expérience exigée
L'entreprise
Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :
• Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.
• Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.
• Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.
Voyages Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec, en 2023, un CA de plus ...
À savoir
Nombre de poste : 1
Référence : 11920782
35 H
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e), passionné(e) par le voyage et à la recherche d'un nouveau challenge. Venez nous rencontrer !
EN TANT QUE RESPONSABLE D'AGENCE VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES :
• MANAGEMENT D'ÉQUIPE : vous animez et mobilisez votre équipe vers la performance. Vous créez les conditions nécessaires au développement des compétences des collaborateurs.
• GESTION DE LA RELATION ET DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL : vous développez et fidélisez la clientèle. Vous gérez les litiges clients et faites remonter les informations à la Direction.
• ORGANISATION ET PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ : vous organisez, planifiez et gérez les ressources humaines et financières de votre point de vente, vous en suivez la performance et en assurez le développement pour atteindre les objectifs fixés par la direction. Vous mettez en œuvre les objectifs commerciaux et financiers au sein de votre agence.
• GESTION ET SUIVI ADMINISTRATIF ET COMPTABLE : vous appliquez les procédures administratives et comptables afin d'assurer une gestion saine et précise de votre point de vente dans un souci de rentabilité.
• PARTICIPATION AUX MISSIONS OPÉRATIONNELLES : Vous accueillez, écoutez le client en agence, identifiez et répondez à ses besoins. Vous le conseillez et l'orientez sur différents produits en lien avec ses attentes. Vous assurez le suivi des dossiers clients.
PROFIL RECHERCHÉ
Titulaire d'une formation en Tourisme (minimum Bac +2), vous disposez d'une expérience confirmée (minimum 2 ans requis sur un poste similaire) en agence de voyages et également d'une expérience managériale significative. Vous maîtrisez les techniques de vente et de la relation client, ainsi que de l'élaboration et la vente de voyage.
Vous connaissez les outils bureautiques et en particulier Amadeus. Vous avez une excellente connaissance des produits et de l'environnement du voyage (connaissance des destinations, des offres, des prestataires, des techniques spécifiques à la distribution et de la réglementation du tourisme).
Vous possédez une grande capacité d'écoute ainsi qu'un excellent relationnel. Vous êtes pro-actif et savez prendre des décisions. Vous êtes capable de manager une équipe et avez le sens du client.
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Expérience exigée
L'entreprise
Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :
• Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.
• Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.
• Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.
Voyages Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec, en 2023, un CA de plus ...
À savoir
Nombre de poste : 1
Référence : 11920782
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