Technicien informatique h/f
ENTREPRISE:
Depuis 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques de nos clients, en termes de Ressources Humaines :
• Formation,
• Recrutement CDD / CDI,
• Travail temporaire,
• CDI intérimaire,
• Conseil RH.
En 2017, INTERIM NATION a rejoint le groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort de ses 75 agences d'emploi sur le territoire national, le groupe BELVEDIA vous assure Réactivité, Proximité et parfaite connaissance de votre secteur d'activité.
« Parce que l'homme est au coeur de notre métier, nous lui consacrons une place centrale. Nous mettons un point d'honneur à la création de relations humaines sincères fondées sur la proximité, l'intégrité et la confiance. »
MISSION : Notre Agence INTERIM NATION recherche un Electricien CFO/CFA h/f pour un poste en CDI ainsi qu'en intérim.
Votre mission: Rattaché(e) à un manager technique, vous serez en charge du support de niveau 0 à 2 (selon votre profil).
Vous pourrez être amené(e) à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous:
Gestion des postes de travail :
• Installer et assurer la maintenance des postes de travail et périphériques ( remplacement si nécessaire)
• Installer les logiciels et sécuriser les équipements
• Créer les comptes et accès aux utilisateurs
• Assurer le suivi et la gestion du parc matériel
Gestion des incidents:
• Support aux utilisateurs
• Diagnostiquer et résoudre les incidents (à distance ou en présentiel, selon votre niveau)
• Assurer le suivi des tickets (gestion des priorités)
Réaliser le traitement des incidents correspondant à votre domaine de compétences
Escalader au niveau supérieur en cas de niveau d'incident complexe
Mettre à jour les outils internes
Respecter les procédures et modes opératoires.
PROFIL :
Niveau d'étude recherché: D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ieme degré de l'enseignement secondaire (BE)
Spécialisation souhaitée: G-IT, Télécommunication, nouveaux medias
Expérience minimum: 1 année ou plus
Connaissances techniques souhaitées:
• SYSTEMES MICROSOFT WINDOWS CLIENT SEVEN ET w10
• Notions d'environnement serveur Actives directory et SCCM
• Suites Bureautique Microsoft office 2013 à 2019
• PMAD
-Utilisation outils de télé-déploiement SCCM
• Architecture Hardware d'une machine
• Gestion ticketing et parc via outils tiers type asset center, pytheas, bmc remedy, glpi, business object XI
Environnement (possible)
• OS/ Windows, Linux,Macos
• Serveurs: Unis, centOS, Windows Server
• Firewall: Stormshiels, Fortigate
• Reseau: Cisco, Aruba, Alcatel, HP, Huawei
• Virtualisation: Vmware, HyperV, Citrix
Secteurs clients possibles ( privé ou public) : Défense et Aérospatial, Armement, Energie, Banque / Finance/ Assurance, Retail, Transport, Collectivités Territoriales, Santé, Médias...
Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur sont les conditions d'une parfaite intégration au sein de notre structure .
Depuis 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques de nos clients, en termes de Ressources Humaines :
• Formation,
• Recrutement CDD / CDI,
• Travail temporaire,
• CDI intérimaire,
• Conseil RH.
En 2017, INTERIM NATION a rejoint le groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort de ses 75 agences d'emploi sur le territoire national, le groupe BELVEDIA vous assure Réactivité, Proximité et parfaite connaissance de votre secteur d'activité.
« Parce que l'homme est au coeur de notre métier, nous lui consacrons une place centrale. Nous mettons un point d'honneur à la création de relations humaines sincères fondées sur la proximité, l'intégrité et la confiance. »
MISSION : Notre Agence INTERIM NATION recherche un Electricien CFO/CFA h/f pour un poste en CDI ainsi qu'en intérim.
Votre mission: Rattaché(e) à un manager technique, vous serez en charge du support de niveau 0 à 2 (selon votre profil).
Vous pourrez être amené(e) à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous:
Gestion des postes de travail :
• Installer et assurer la maintenance des postes de travail et périphériques ( remplacement si nécessaire)
• Installer les logiciels et sécuriser les équipements
• Créer les comptes et accès aux utilisateurs
• Assurer le suivi et la gestion du parc matériel
Gestion des incidents:
• Support aux utilisateurs
• Diagnostiquer et résoudre les incidents (à distance ou en présentiel, selon votre niveau)
• Assurer le suivi des tickets (gestion des priorités)
Réaliser le traitement des incidents correspondant à votre domaine de compétences
Escalader au niveau supérieur en cas de niveau d'incident complexe
Mettre à jour les outils internes
Respecter les procédures et modes opératoires.
PROFIL :
Niveau d'étude recherché: D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ieme degré de l'enseignement secondaire (BE)
Spécialisation souhaitée: G-IT, Télécommunication, nouveaux medias
Expérience minimum: 1 année ou plus
Connaissances techniques souhaitées:
• SYSTEMES MICROSOFT WINDOWS CLIENT SEVEN ET w10
• Notions d'environnement serveur Actives directory et SCCM
• Suites Bureautique Microsoft office 2013 à 2019
• PMAD
-Utilisation outils de télé-déploiement SCCM
• Architecture Hardware d'une machine
• Gestion ticketing et parc via outils tiers type asset center, pytheas, bmc remedy, glpi, business object XI
Environnement (possible)
• OS/ Windows, Linux,Macos
• Serveurs: Unis, centOS, Windows Server
• Firewall: Stormshiels, Fortigate
• Reseau: Cisco, Aruba, Alcatel, HP, Huawei
• Virtualisation: Vmware, HyperV, Citrix
Secteurs clients possibles ( privé ou public) : Défense et Aérospatial, Armement, Energie, Banque / Finance/ Assurance, Retail, Transport, Collectivités Territoriales, Santé, Médias...
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