Fil@com ServicesStains (93), 32 km de Senlis (60)
Rejoignez nos équipes pour un contrat de 12 mois en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, afin d'obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, puis en CDI temps complet. Le Groupe ISERBA...
IfcvNeuilly-sur-Seine (92), 43 km de Senlis (60)
enseignants et de professionnels - Des formations enregistrées au RNCP MeilleurTaux en partenariat avec IFCV recrute des Conseillers de clientèle en banque dans le cadre d'un Bac +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque et Assurance) en alternance...
Banque Populaire Rives ParisSarcelles
La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée !.Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de clients dont sociétaires....
Fil@com ServicesStains
Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'Euros et est en constante évolution depuis 45 ans.Acteur majeur en prestations multi-expertises dans l'habitat social (chauffage, électricité, robinetterie, menuiserie, serrurerie), notre groupe famil...
Groupama Centre MancheFrance
Conseiller Clientèle PRO TPE Valognes/St Pierre Eglise/Cherbourg (50) H/F. Viens rejoindre notre équipe dynamique en tant que Conseiller(e) Clientèle PRO TPE au sein de notre service Développement Commercial !. ...
Groupama Centre MancheFrance
Conseiller Clientèle PRO TPE Valognes/St Pierre Eglise/Cherbourg (50) H/F. Viens rejoindre notre équipe dynamique en tant que Conseiller(e) Clientèle PRO TPE au sein de notre service Développement Commercial !. ...
ISCODVillers-Cotterêts (02), 37 km de Senlis (60)
de services financiers automobiles en Europe, un Conseiller clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance...
LeboncoinPuteaux (92), 44 km de Senlis (60)
RésuméAlternance Conseiller Clientèle - Puteaux (F/H), 92800 Puteaux, alternance, Temps plein.Fonction : Service ClientEntreprise : ISCODDescription du posteL’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise...
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Charge de clientèle btob (f/h)
Bureau Expectra La Défense Commercial & Marketing | Senlis | CDI | 27 000 €/an | www.expectra.fr |
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle BtoB basé à Senlis. Sous l'autorité du Responsable service clients, vos missions principales sont les suivantes :
• Accueillir et renseigner les clients sur les réseaux autoroutiers en France et en Europe, ainsi que sur les produits et offres de services.
• Assurer la gestion des comptes clients et le S.A.V. technique des badges.
• Effectuer le suivi des demandes clients, des réclamations et des litiges.
• Faire le diagnostic des besoins clients et les informer sur les offres commerciales.
• Mettre à jour et renseigner la base de données clients.
• Contacter les clients dans le cadre de suivis et de bilans qualité.
• Fournir un service pro actif, un conseil personnalisé ainsi que des prestations sur mesure aux clients.
• Promouvoir des actions commerciales (promos, challenges, évènements.)
• Développer les ventes en proposant des services additionnels, et faire remonter les attentes clients vers le marketing. Compétences professionnelles
• Avoir déjà travaillé dans un service en relation à distance.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Capacité à traiter avec des clients, et aptitude à traiter des situations variées avec une bonne autonomie.
Qualités personnelles
• Sens du service client et de l'argumentation commerciale.
• Rigueur, méthode et respect des procédures.
• Bonne faculté d'analyse.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• Grande réactivité.
• Aptitude à traiter des situations variées avec une bonne autonomie.
• Très bonne expression orale et écrite.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle BtoB basé à Senlis. Sous l'autorité du Responsable service clients, vos missions principales sont les suivantes :
• Accueillir et renseigner les clients sur les réseaux autoroutiers en France et en Europe, ainsi que sur les produits et offres de services.
• Assurer la gestion des comptes clients et le S.A.V. technique des badges.
• Effectuer le suivi des demandes clients, des réclamations et des litiges.
• Faire le diagnostic des besoins clients et les informer sur les offres commerciales.
• Mettre à jour et renseigner la base de données clients.
• Contacter les clients dans le cadre de suivis et de bilans qualité.
• Fournir un service pro actif, un conseil personnalisé ainsi que des prestations sur mesure aux clients.
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• Développer les ventes en proposant des services additionnels, et faire remonter les attentes clients vers le marketing. Compétences professionnelles
• Avoir déjà travaillé dans un service en relation à distance.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Capacité à traiter avec des clients, et aptitude à traiter des situations variées avec une bonne autonomie.
Qualités personnelles
• Sens du service client et de l'argumentation commerciale.
• Rigueur, méthode et respect des procédures.
• Bonne faculté d'analyse.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• Grande réactivité.
• Aptitude à traiter des situations variées avec une bonne autonomie.
• Très bonne expression orale et écrite.
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