ManpowerCesson-Sévigné (35)
Envie de rejoindre l'équipe d'un centre de services informatique performant basé à Cesson-Sévigné ? Filiale d'un grand groupe, mon client recrute un Technicien Support N1 en CDI. Vous intégrez une équipe en charge d'assurer...
ManpowerCesson-Sévigné (35)
Envie de rejoindre l'équipe d'un centre de services informatique performant basé à Cesson-Sévigné ? Filiale d'un grand groupe, je recrute pour mon client un Technicien Support Applicatif en CDI. Vous intégrez une équipe en charge...
CHU DE RENNESRennes
Le Pôle Plateau Technique Blocs Opératoires recherche un Aide-soignant F/H à 100% de Jour au sein du service Blocs Opératoires. Vos activités principales sont</strong> : </p><p> </p><ul><li>Participer aux soins d’h...
CHU DE RENNESRennes
Le CHU de Rennes recherche un Aide-soignant F/H à 100% de Jour au sein de l’Ehpad Hôtel Dieu – Unité Trégor du Pôle Médecine Interne et Gériatrie. Participer à la distribution et à la prise des repas</li><li>Sollici...
Upskills cadres et expertsCesson-Sévigné (35)
caméras + barres de son dans chacune des 20 bulles, - Reconnexion des postes sur chaque bureau (300) avec le téléphone, écrans seront à monter sur bras / passage câbles. - Aide pour diverses tâches liées à l'informatique avec une autre personne de la DSI...
CHU DE RENNESRennes (35)
interventionnelle.
Il propose une offre de soins de premier niveau à la population rennaise et bretonne mais également une offre de recours.
9 260 professionnels dont près de 880 médecins séniors exercent au sein du CHU.
Le CHU de Rennes recherche un Aide...
Domaliance RennesRennes
C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Vous souhaitez exercer un métier où l’humain est au centre des préoccupations ? Nous recherchons, pour compléter l’équipe de notre agence, un(e) aide ménager(ère) inter...
Sopra SteriaRennes (35)
Responsable développement informatique - Défense & Sécurité - Rennes
Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 55000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition...
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Technicien support informatique N1 (H/F)
Manpower NANTES INFORMATIQUE | Cesson-Sévigné | CDD | www.ouestfrance-emploi.com |
Le poste de Technicien support informatique N1 (H/F)
Envie de rejoindre l'équipe d'un centre de services informatique performant basé à Cesson-Sévigné ?
Filiale d'un grand groupe, mon client recrute un Technicien Support N1 en CDI. Vous intégrez une équipe en charge d'assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de clients (point de vente et consommateurs du groupe) en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations.
Directement rattaché à votre Superviseur, vos missions seront les suivantes:
• prise en charge des demandes clients (téléphone, mail)
• enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés
• analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation et résolution
• transférer les incidents non résolus vers le N2
• assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d'actions correctives en proposant de nouvelles améliorations
Salaire: fixe sur 12 mois + primes + intéressement et participation + prime panier repas + CSE + télétravail (2jours/semaine) De formation BAC/BAC + 2, en Informatique, vous avez une réelle appétence pour la relation client et la résolution de problèmes.
Vous avez également une bonne expression orale et écrite.
Le poste et les missions vous plaisent ? Alors adressez moi votre CV et échangeons !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Le profil recherché
Technicien support informatique N1 (H/F)
L'entreprise
Activité du client : Grande distribution
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)
Référence : 11960274
Envie de rejoindre l'équipe d'un centre de services informatique performant basé à Cesson-Sévigné ?
Filiale d'un grand groupe, mon client recrute un Technicien Support N1 en CDI. Vous intégrez une équipe en charge d'assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de clients (point de vente et consommateurs du groupe) en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations.
Directement rattaché à votre Superviseur, vos missions seront les suivantes:
• prise en charge des demandes clients (téléphone, mail)
• enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés
• analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation et résolution
• transférer les incidents non résolus vers le N2
• assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d'actions correctives en proposant de nouvelles améliorations
Salaire: fixe sur 12 mois + primes + intéressement et participation + prime panier repas + CSE + télétravail (2jours/semaine) De formation BAC/BAC + 2, en Informatique, vous avez une réelle appétence pour la relation client et la résolution de problèmes.
Vous avez également une bonne expression orale et écrite.
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À savoir
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