Alternance - Conseillère ou Conseiller client - BTS MCO/NDRC
Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !
Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.
90% des étudiants recommandent EDF à lissue de leur alternance ou de leur stage(source : enquête Happy Trainees 2023).
Vos missions ?
Au sein du centre de relation client de Nantes composé de 6 équipes de 12 conseillers, et sous la responsabilité dun responsable déquipe, vous participerez tout au long de votre contrat à orienter et trouver des solutions aux diverses problématiques des clients.
Dans ce cadre, vos principales missions seront :
• Satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes,
• Vendre des contrats dénergies (électricité et gaz), ainsi que des services de gestion et des services énergétiques.
Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.
Votre profil ?
• A la rentrée 2024, vous serez titulaire dun baccalauréat général, technologique ou professionnel, et vous souhaitez préparer un BTS MCO ou un BTS NDRC sur 2 ans en alternance, dans le cadre dun contrat dapprentissage.
Le rythme dalternance envisagé est de 2 jours en formation et 3 jours en entreprise.
Le contrat d'alternance débutera le 29 juillet 2024.
Compétences et qualités recherchées
Aisance relationnelle
Esprit déquipe
Organisation et rigueur
Ce quEDF peut vous offrir ?
Avantages
Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
Vous profitez des activités sociales de lentreprise.
Vous bénéficiez dune prime dintéressement et dune couverture sociale.
Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport ?
Lentreprise participe aux frais de restauration.
Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années.
Besoin den savoir plus ? Nos alternants témoignent :
En podcast
En vidéo
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est douvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Ville : Nantes
Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.
90% des étudiants recommandent EDF à lissue de leur alternance ou de leur stage(source : enquête Happy Trainees 2023).
Vos missions ?
Au sein du centre de relation client de Nantes composé de 6 équipes de 12 conseillers, et sous la responsabilité dun responsable déquipe, vous participerez tout au long de votre contrat à orienter et trouver des solutions aux diverses problématiques des clients.
Dans ce cadre, vos principales missions seront :
• Satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes,
• Vendre des contrats dénergies (électricité et gaz), ainsi que des services de gestion et des services énergétiques.
Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.
Votre profil ?
• A la rentrée 2024, vous serez titulaire dun baccalauréat général, technologique ou professionnel, et vous souhaitez préparer un BTS MCO ou un BTS NDRC sur 2 ans en alternance, dans le cadre dun contrat dapprentissage.
Le rythme dalternance envisagé est de 2 jours en formation et 3 jours en entreprise.
Le contrat d'alternance débutera le 29 juillet 2024.
Compétences et qualités recherchées
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Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
Vous profitez des activités sociales de lentreprise.
Vous bénéficiez dune prime dintéressement et dune couverture sociale.
Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport ?
Lentreprise participe aux frais de restauration.
Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années.
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Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est douvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
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