PigierBordeaux
L'école recherche pour l'une de ses entreprises partenaires une personne souhaitant préparer la formation d.Accueil client - Aide à la création de supports de communication.Force de proposition dans la sélection des médias.Vous préparez un Bac+2 en assistanat spécialité communication et webmarketing...
PigierBordeaux
Vous avez validé un baccalauréat administratif (type GA, ou STMG RH) . ...
PigierBordeaux
Au quotidien, vous recevez des adhérents et des prospects afin de détecter leurs besoins pour les conseiller au mieux. Vous coordonnez les premières étapes de souscription et modification de contrats et veillez à la qualité et la mise à jour de la base commerciale.
Une expérience dans le secteur de ...
NOSCHOOLMontendre (17), 43 km de Libourne (33)
de votre alternance, vous serez en charge des missions suivantes :
• Tenue de l'accueil
• Banque au quotidien
• Rendez-vous clients
• Gestion d'un portefeuille Cette alternance se fait en partenariat avec l'école NOSCHOOL située sur Bordeaux et Niort...
Service CiviqueSauveterre-de-Guyenne (33), 28 km de Libourne (33)
de l'épicerie, tu auras pour mission de réaliser un accueil bienveillant des familles en difficultés pour qu'elles se sentent en confiance et retrouvent le goût de bien manger.
Tu participeras aussi à la promotion de la consommation responsable.
Actions...
Service CiviqueSauveterre-de-Guyenne (33), 28 km de Libourne (33)
Au sein de l'épicerie, tu auras pour mission de réaliser un accueil bienveillant des familles en difficultés pour qu'elles se sentent en confiance et retrouvent le goût de bien manger.Tu participeras aussi à la promotion de la consommation responsable...
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Conseiller banque en ligne (h/f)
Ergalis | Mérignac | www.ergalis.fr |
Description
ERGALIS Banque et Assurance recherche pour son client un CONSEILLER BANQUE EN LIGNE (H/F)
Lieu : Mérignac
Date de début : 23/04/2024
Date de fin : 28/09/2024
Horaires : mardi au samedi
Salaire : 24 648 K + Primes de fin de mission
Tâches :
• Assure l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.
• Qualifie et traite les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation.
-Adapte ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Développe les contacts clients et favorise la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits.
• Actualise les informations relatives aux clients prospects.
• Identifie et fait remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et propose des axes d'amélioration.
• Utilise les moyens à sa disposition pour s'informer se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences.
• Participe, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service offert aux clients.
Profil candidat
Compétences techniques : Connaître et maîtriser les procédures les circuits et les produits bancaires |
Connaître et savoir utiliser les outils digitaux |
Connaître les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier |
Connaître les techniques et outils d entretien de vente |
Compétences fonctionnelles : Capacité à collaborer / Travail d'équipe |
Capacité d'adaptation |
Etre orienté résultats |
Ecoute active |
Etre orienté client |
Expérience
Niveau académique : minimum Bac+2 à Bac +3 avec une expérience en Banque/Assurance ou Commerce
ERGALIS Banque et Assurance recherche pour son client un CONSEILLER BANQUE EN LIGNE (H/F)
Lieu : Mérignac
Date de début : 23/04/2024
Date de fin : 28/09/2024
Horaires : mardi au samedi
Salaire : 24 648 K + Primes de fin de mission
Tâches :
• Assure l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.
• Qualifie et traite les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation.
-Adapte ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Développe les contacts clients et favorise la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits.
• Actualise les informations relatives aux clients prospects.
• Identifie et fait remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et propose des axes d'amélioration.
• Utilise les moyens à sa disposition pour s'informer se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences.
• Participe, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service offert aux clients.
Profil candidat
Compétences techniques : Connaître et maîtriser les procédures les circuits et les produits bancaires |
Connaître et savoir utiliser les outils digitaux |
Connaître les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier |
Connaître les techniques et outils d entretien de vente |
Compétences fonctionnelles : Capacité à collaborer / Travail d'équipe |
Capacité d'adaptation |
Etre orienté résultats |
Ecoute active |
Etre orienté client |
Expérience
Niveau académique : minimum Bac+2 à Bac +3 avec une expérience en Banque/Assurance ou Commerce
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