AppleLille
Vous assumez également d'autres fonctions au sein de l'Apple Store, comme celle de veiller au respect du merchandising visuel ou de venir en aide aux membres de l'équipe. Sens de la communication très développé, vous permettant de converser avec liberté et aisance tant au sein de petits groupes qu'a...
Enterprise MobilityLille (59), 6 km de Villeneuve-d'Ascq (59)
Overview Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous.
En effet...
PigierLille (59), 6 km de Villeneuve-d'Ascq (59)
son ou sa futur(e) Conseiller(ère) Client.Vos missions : Dans ce rôle de conseiller(ère) client, vous intégrez une équipe dynamique dédiée à offrir des conseils et un accompagnement de qualité aux clients, les orientant vers des solutions performantes et adaptées...
La Voix Du NordLille
Rossel Immo Conseil Média est l'agence conseil médias du groupe Rossel La Voix exclusivement dédiée aux professionnels de l'immobilier. Acteur de proximité sur les territoires du Nord-Pas de Calais, de la Picardie, de la Champagne-Ardenne et de la Haute-Normandie, nous accompagnons nos partenaires d...
ZcommeWambrechies
Une entreprise partenaire de MyDigitalSchool Lille recherche pour une de ses entreprises partenaires un. Pour réaliser cette alternance, tu intègres le Bachelor E-Commerce au sein de notre école afin de te former et d’acquérir un Bac+3 !. Générer les demandes clients par email et par téléphone (appe...
Emil Frey FranceRoncq (59), 15 km de Villeneuve-d'Ascq (59)
interne du groupe EMIL FREY FRANCE, 1er groupe de distribution automobile sur le territoire national. Vous serez formé(e) au métier de Conseiller Client Après-Vente H/F dans le cadre d'un contrat d'alternance de 8 mois et demi au sein de l'...
VolkswagenFaches-Thumesnil (59), 6 km de Villeneuve-d'Ascq (59)
est également de nombreux collaborateurs passionnés par le monde automobile et impliqués dans la vie d'entreprise. Afin de renforcer notre équipe de Fâches-Thumesnil, nous recherchons aujourd'hui un conseiller client SAV Ce que nous vous offrons Doté...
RenaultLille (59), 6 km de Villeneuve-d'Ascq (59)
de notre développement et pour rejoindre notre
équipe, nous recherchons un(e) conseiller (e) service APV
Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :
• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer...
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Conseiller Client (H/F) VILLENEUVE D'ASCQ
Villeneuve-d'Ascq | careersfre-teleperformance.icims.com |
Aperçu:
Depuis plus de 40 ans, Teleperformance, leader mondial dans le domaine de la relation client, relie les plus grandes marques de la planète à leurs clients.
Teleperformance recherche des Conseillers Clients (H/F), respectueux, professionnels et intègres aux valeurs de l’entreprise.
Venez rejoindre une entreprise « Great Place To Work
• Meilleur endroit pour travailler » et Labélisée engagée « RSE
• Responsabilité Sociétale – »
• en apportant vous aussi votre contribution en :
• Aidant les personnes à résoudre leurs problématiques du quotidien dans un monde changeant et toujours plus complexe
• Proposant une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation), et de la réglementation, de l’éthique et de nos engagements contractuels
• Traitant leurs réclamations
• Délivrant de la valeur ajoutée (expérience client, digitalisation et innovation, propositions de services additionnels)
• Réalisant des performances économiques durables
Vous êtes :
Force de proposition
Souriant(e), à l’écoute, organisé(e) et persévérant(e)
A l’aise avec le contact client
La recette magique pour exceller dans vos missions :
• Être souriant et dynamique dès le premier appel de la journée jusqu’au dernier appel. Chaque interlocuteur mérite la même attention.
• Votre capacité d’écoute est chez vous une seconde nature.
• Vous êtes prêt à vous investir durablement
• Avoir l’esprit d’équipe afin d’atteindre les objectifs ensemble, mais également le goût du défi pour les objectifs individuels.
• Manier parfaitement l’expression écrite, l’heure est venue pour vous de briller grâce à vos performances en dictée.
• Etre à l’aise avec l’informatique
• Respecter les procédures
Nous vous proposons :
• Une rémunération de 1766.92€ brut/mensuelaccompagnée de primes pouvant aller jusqu’à 200€ en fonction de vos réussites
• Un planning 5 semaines en avance pour vous organiser (35h/semaine)
• Une formation rémunérée au métier et à l’activité
• 13ème mois et tickets restaurants (sous conditions d'ancienneté)
• Une mutuelle attractive
• Une prise en charge de 50% des frais de transport et dans le cadre de notre responsabilité sociale, jusqu'à 200 euros d'indemnité kilométrique vélo
• Des dispositifs d'accompagnement du collaborateur à toutes les étapes de son parcours professionnel et des offres de mobilité en interne
Nous sommes experts dans les interactions humaines. L’attention portée à l’Humain est constitutive de l’ADN de Teleperformance ; et c’est pourquoi la responsabilité sociale est au cœur de nos préoccupations. Soyez, vous aussi impactant en contribuant à nos actions « Citizen of the World – Citoyens du Monde» (COTW) ou « Citizen of the Planet-Citoyens de la planète» (COTP)
Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes :
La réalisation d’un test en ligne adapté à votre métier
Un entretien en visioconférence avec un recruteur
Un temps de sélection personnalisé pour découvrir le site
Nous nous engageons :
A traiter chaque candidature
A vous apporter un accompagnement de qualité dès votre intégration
Teleperformance est engagé dans une politique d'inclusion et de diversité.
Nous attendons avec impatience votre candidature pour vous faire rejoindre la TPFamily
Depuis plus de 40 ans, Teleperformance, leader mondial dans le domaine de la relation client, relie les plus grandes marques de la planète à leurs clients.
Teleperformance recherche des Conseillers Clients (H/F), respectueux, professionnels et intègres aux valeurs de l’entreprise.
Venez rejoindre une entreprise « Great Place To Work
• Meilleur endroit pour travailler » et Labélisée engagée « RSE
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• en apportant vous aussi votre contribution en :
• Aidant les personnes à résoudre leurs problématiques du quotidien dans un monde changeant et toujours plus complexe
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Vous êtes :
Force de proposition
Souriant(e), à l’écoute, organisé(e) et persévérant(e)
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• Votre capacité d’écoute est chez vous une seconde nature.
• Vous êtes prêt à vous investir durablement
• Avoir l’esprit d’équipe afin d’atteindre les objectifs ensemble, mais également le goût du défi pour les objectifs individuels.
• Manier parfaitement l’expression écrite, l’heure est venue pour vous de briller grâce à vos performances en dictée.
• Etre à l’aise avec l’informatique
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Nous vous proposons :
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• Un planning 5 semaines en avance pour vous organiser (35h/semaine)
• Une formation rémunérée au métier et à l’activité
• 13ème mois et tickets restaurants (sous conditions d'ancienneté)
• Une mutuelle attractive
• Une prise en charge de 50% des frais de transport et dans le cadre de notre responsabilité sociale, jusqu'à 200 euros d'indemnité kilométrique vélo
• Des dispositifs d'accompagnement du collaborateur à toutes les étapes de son parcours professionnel et des offres de mobilité en interne
Nous sommes experts dans les interactions humaines. L’attention portée à l’Humain est constitutive de l’ADN de Teleperformance ; et c’est pourquoi la responsabilité sociale est au cœur de nos préoccupations. Soyez, vous aussi impactant en contribuant à nos actions « Citizen of the World – Citoyens du Monde» (COTW) ou « Citizen of the Planet-Citoyens de la planète» (COTP)
Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes :
La réalisation d’un test en ligne adapté à votre métier
Un entretien en visioconférence avec un recruteur
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A traiter chaque candidature
A vous apporter un accompagnement de qualité dès votre intégration
Teleperformance est engagé dans une politique d'inclusion et de diversité.
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