iscod alternanceParis
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un grand hôtel parisien, un chargé de réservations et relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, ...
iscod alternanceIssy-les-Moulineaux
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement de boulangeries et pâtisseries artisanales parmi les meilleures de France, .Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alterna...
iscod alternanceParis
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,.Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !.En collaboration avec la/le responsable de boutique :.Le conseil et la v...
iscod alternanceLevallois-Perret
Piloter des campagnes de receuil de témoignages clients et de mise en avant du parrainage. Répondre aux demandes des clients via chat/téléphone/email et visio en surpassant leurs attentes. Piloter le suivi des dossiers clients de dépôt de capital via notre outils dédié.
Contribuer à la mise en place...
LeboncoinParis (75), 5 km de Montrouge (92)
du posteJob Link, cabinet spécialisé, recrute pour de ses clients, spécialisés dans le secteur de la formation supérieure UN CHARGE DE CLIENTELE h/f. Rattachés au Superviseur contact center, vous participez à a gestion du recrutement de nos étudiants...
Groupama Paris Val de LoireAntony (92), 7 km de Montrouge (92)
de rejoindre une nouvelle aventure ?
Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à distance à Antony (92), c'est participer à la création d'un nouveau service dédié au service client et à la satisfaction de nos sociétaires.
Mais c'est également...
Transatel | NTTPuteaux (92), 10 km de Montrouge (92)
mobile), dans le support informatique (facturation, CRM, provisioning) ou en tant que superviseur de réseau télécom.
Vous disposez de plusieurs des compétences techniques suivantes :
Connaissance des architectures de réseaux/services.
Connaissance...
LeburgundyParis (75), 5 km de Montrouge (92)
nous proposons à notre clientèle un Jardin à la Française de 1200m² au cœur de notre hôtel. Une perle recherchée par les parisiens et la clientèle étrangère.
Le superviseur s’assure du bon fonctionnement du service et de la satisfaction client pour toutes...
Recevez les offres par email !
Recevez toutes les nouvelles offres d'emploi pour : Superviseur Service à la Clientèle à Montrouge (92)
Service gratuit. Vous pouvez annuler les alertes emails quand vous le souhaitez.
ALTERNANCE-Superviseur Conformité Junior H/F
Crédit Agricole | Montrouge | groupecreditagricole.jobs |
Description du poste
Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Leader de la banque universelle de proximité en France , le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur.
Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 145 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 53 millions de clients, 11,5 millions de sociétaires.
La Direction de la Conformité met en place un dispositif, composé de normes, d’outils, de contrôles, d’actions de formation et de communication, destiné à protéger, d’une part, le Groupe et ses collaborateurs (contre des risques de
sanctions, de réputation ou de pertes financières), d’autre part, les clients du Groupe (contre d’éventuelles pratiques non conformes). La conformité couvre notamment les domaines des abus de marché, de la lutte contre le blanchiment de capitaux et contre le financement du terrorisme, de la protection de la clientèle, de la prévention de la corruption, de la déontologie.
Vous rejoindrez au sein de la Direction de la Conformité, l’unité Conformité Animation et Supervision laquelle est l’interface entre la Direction de la Conformité en central, et les équipes Conformité des entités du Groupe (Caisses régionales, Banques de proximité à l’international, filiales métiers spécialisés…).
Elle s’assure la prise en compte des priorités du Groupe, et de la mise en œuvre de dispositifs locaux efficaces. A ce titre, elle demande aux entités supervisées de reportings afin d’évaluer le risque de non-conformité dans ces entités.
En collaboration avec les collaborateurs de l’unité Conformité Animation et Supervision sur le périmètre Groupe Crédit Agricole :
Vous participerez au déploiement de certains reportings, notamment sur les aspects suivants :
o Contribution au pilotage des campagnes de reportings : lancement, suivi des retours et relance des entités interrogées,
o Accompagnement des entités interrogées et réponses aux questions, le cas échéant avec l’assistance des experts ou des superviseurs,
o Réalisation de contrôles de cohérence sur les données et informations reçues des entités évaluées,
o Contribution à l’analyse des résultats, et à la présentation de cette analyse (supports de Comité),
o Identification des plans d’actions à suivre.
• Vous contribuerez à la démarche d’assessment des entités dans le cadre du projet stratégique de transformation Smart Supervision for Society
Vous serez force de proposition sur l’amélioration des process et de l’organisation, en termes d’automatisation, d’amélioration du partage de l’information et de formalisation des modes opératoires etc.
Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Leader de la banque universelle de proximité en France , le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur.
Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 145 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 53 millions de clients, 11,5 millions de sociétaires.
La Direction de la Conformité met en place un dispositif, composé de normes, d’outils, de contrôles, d’actions de formation et de communication, destiné à protéger, d’une part, le Groupe et ses collaborateurs (contre des risques de
sanctions, de réputation ou de pertes financières), d’autre part, les clients du Groupe (contre d’éventuelles pratiques non conformes). La conformité couvre notamment les domaines des abus de marché, de la lutte contre le blanchiment de capitaux et contre le financement du terrorisme, de la protection de la clientèle, de la prévention de la corruption, de la déontologie.
Vous rejoindrez au sein de la Direction de la Conformité, l’unité Conformité Animation et Supervision laquelle est l’interface entre la Direction de la Conformité en central, et les équipes Conformité des entités du Groupe (Caisses régionales, Banques de proximité à l’international, filiales métiers spécialisés…).
Elle s’assure la prise en compte des priorités du Groupe, et de la mise en œuvre de dispositifs locaux efficaces. A ce titre, elle demande aux entités supervisées de reportings afin d’évaluer le risque de non-conformité dans ces entités.
En collaboration avec les collaborateurs de l’unité Conformité Animation et Supervision sur le périmètre Groupe Crédit Agricole :
Vous participerez au déploiement de certains reportings, notamment sur les aspects suivants :
o Contribution au pilotage des campagnes de reportings : lancement, suivi des retours et relance des entités interrogées,
o Accompagnement des entités interrogées et réponses aux questions, le cas échéant avec l’assistance des experts ou des superviseurs,
o Réalisation de contrôles de cohérence sur les données et informations reçues des entités évaluées,
o Contribution à l’analyse des résultats, et à la présentation de cette analyse (supports de Comité),
o Identification des plans d’actions à suivre.
• Vous contribuerez à la démarche d’assessment des entités dans le cadre du projet stratégique de transformation Smart Supervision for Society
Vous serez force de proposition sur l’amélioration des process et de l’organisation, en termes d’automatisation, d’amélioration du partage de l’information et de formalisation des modes opératoires etc.
Les meilleures offres d'emploi sélectionnées pour vous