Assistant adv (f/h)

Randstad Décines | Saint-Pierre-de-Chandieu | Intérim | 1 900 €/mois | www.randstad.fr |
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Saint Pierre de Chandieu, un(e) Assistant(e) ADV H/F Au sein du service commercial, l'assistant commercial garantit la satisfaction des clients par la vente ou placement de tous produits ou services diffusés dans le respect des marges fixées par l'entreprise.

Il/Elle réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).

L'assistant commercial communique à la clientèle des informations techniques sur les produits et services de l'entreprise. Il/Elle peut prospecter la clientèle et vendre des produits et des services.

L'assistant commercial agit en support de l'activité commerciale et notamment :
 •  Assure la frappe, la présentation, l'envoi et le classement des courriers, fax, mails et devis complexes en support des chargés d'affaires.
 •  Assure la rédaction des offres commerciales, des contrats et de tout document sur sollicitation de l'équipe commerciale, tout en veillant à la cohérence du contenu dans le respect des règles et normes en vigueur.
 •  Filtre et oriente les appels téléphoniques.
 •  Effectue sur demande des chargés d'affaires les relances nécessaires auprès des clients et des fournisseurs.
 •  Est responsable du traitement administratif et de l'enregistrement informatique des offres.
 •  Édite et transmet les documents ou rapports qui lui sont demandés.
 •  Répond aux demandes de documentations des prospects ou clients et en assure l'envoi.
 •  Gère le stock de documentations commerciales et techniques.
 •  Gère les demandes de mise à disposition de matériels de manutention émanant des commerciaux, en collaboration avec les services concernés. Vous disposez de bonnes connaissances relatives aux techniques commerciales, l'utilisation des outils bureautiques et en gestion administrative.
Vous êtes organisé(e), faites preuve de rigueur et disposez d'un bon relationnel ainsi que d'une bonne communication orale et écrite.
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