IFCV - Formations en AlternanceSainte-Geneviève-des-Bois
Assistant Manager en alternance. ...
VeoliaDraveil
Elle leur apporte des solutions qui contribuent à développer l’accès aux ressources, à les préserver et à les renouveler, augmentant ainsi leur efficacité environnementale, économique et sociale.H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en.Appels et d'obtention de rendez-vous en e...
Vert DurableSoisy-sur-Seine
Notre objectif est de permettre aux copropriétés de réaliser des travaux d’économies d’énergie ambitieux en leur fournissant toutes les informations financières nécessaires et en réalisant ensuite les procédures financières, les demandes de subvention et d'autres suivis administratifs.
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ODDO BHFFrance
Au sein des équipes de ODDO BHF Asset Servicing, vous serez intégré(e) à l’équipe Back Office Private Asset Passif. Grâce au développement de sa propre offre de logiciels front to back et à l’expertise de ses équipes, ODDO BHF Asset Servicing propose des solutions sur mesure pour des clients exigean...
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Gestionnaire Back-Office - Nostri Breaks H/F
Crédit Agricole CIB | Île-de-France | CDI | www.linkfinance.fr |
La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS) et en son sein le pôle Cash Management Services (CMS).
Le gestionnaire Back Office Nostri est en charge du suivi et de la résolution des breaks liés à l'activité de cash clearing du Back Office paiements.
Le gestionnaire Back Office Nostri a pour principales responsabilités :
Analyse et traitement des suspens Nostri
Prise en charge des réclamations associées à certaines opérations et des demandes de renseignements de la clientèle, des banques émettrices ou destinataires
Suivi et respect des procédures et modes opératoires
Participation à toute activité transverse contribuant à l'Amélioration du process (qualité/sécurité/productivité)
Le gestionnaire Back Office Nostri a pour missions principales :
• Prendre en charge les suspens attribués à CPR/ CBK
Analyser et traiter les suspens conformément aux procédures internes
Assurer leur bon dénouement (émission Swift, comptabilité…)
Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées
Déclarer toute anomalie ou incident sans délai auprès de sa hiérarchie
• Prendre en charge les demandes de régularisation ou réclamations diverses :
Analyser et traiter les demandes le plus rapidement possible
Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées
• Interlocuteur des équipes commerciales
Proposer des améliorations visant à réduire les incidents et augmenter la satisfaction des clients
• Détection et traitement des suspens comptables :
Rechercher et traiter les anomalies et suspens comptables
Suivre les comptes d'instances/internes/sensibles
Alerter sur les anomalies opérationnelles récurrentes
Le gestionnaire Back Office Nostri a pour missions secondaires :
• Participation aux projets et à l'amélioration permanente de la qualité, notamment :
Mise à jour des procédures de l'équipe
Propositions d'amélioration des process
Participation aux évolutions des outils de l'équipe : participation aux UAT et ateliers associés, suivi de la mise en production, rédaction du guide utilisateur…
Expérience en back office paiement serait appréciée.
Formation : Université, école de commerce ou d'ingénieur
Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS) et en son sein le pôle Cash Management Services (CMS).
Le gestionnaire Back Office Nostri est en charge du suivi et de la résolution des breaks liés à l'activité de cash clearing du Back Office paiements.
Le gestionnaire Back Office Nostri a pour principales responsabilités :
Analyse et traitement des suspens Nostri
Prise en charge des réclamations associées à certaines opérations et des demandes de renseignements de la clientèle, des banques émettrices ou destinataires
Suivi et respect des procédures et modes opératoires
Participation à toute activité transverse contribuant à l'Amélioration du process (qualité/sécurité/productivité)
Le gestionnaire Back Office Nostri a pour missions principales :
• Prendre en charge les suspens attribués à CPR/ CBK
Analyser et traiter les suspens conformément aux procédures internes
Assurer leur bon dénouement (émission Swift, comptabilité…)
Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées
Déclarer toute anomalie ou incident sans délai auprès de sa hiérarchie
• Prendre en charge les demandes de régularisation ou réclamations diverses :
Analyser et traiter les demandes le plus rapidement possible
Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées
• Interlocuteur des équipes commerciales
Proposer des améliorations visant à réduire les incidents et augmenter la satisfaction des clients
• Détection et traitement des suspens comptables :
Rechercher et traiter les anomalies et suspens comptables
Suivre les comptes d'instances/internes/sensibles
Alerter sur les anomalies opérationnelles récurrentes
Le gestionnaire Back Office Nostri a pour missions secondaires :
• Participation aux projets et à l'amélioration permanente de la qualité, notamment :
Mise à jour des procédures de l'équipe
Propositions d'amélioration des process
Participation aux évolutions des outils de l'équipe : participation aux UAT et ateliers associés, suivi de la mise en production, rédaction du guide utilisateur…
Expérience en back office paiement serait appréciée.
Formation : Université, école de commerce ou d'ingénieur
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