Assistant Administration des Ventes (h/f)
Votre mission
Nous recherchons pour un client spécialisé dans les Dispositifs Médicaux Implantables, situé sur Wervicq-Sud, un(e) Gestionnaire Administration de Ventes France et Export. Le poste est à pourvoir en CDD en vue d'une embauche en CDI.
Vos missions serons les suivantes : Partie France
▪ Assister les Responsables Commerciaux dans leur mission et leurs responsabilités de service,▪ Gestion de la relation client par téléphone et par email dans le respect des procédures en vigueur (commandes, suivi, relation commerciale…)▪ Transmettre aux Responsables Commerciaux les remontés clients,▪ Fournir les informations nécessaires pour le suivi du chiffre d’affaires au travers d’indicateurs,▪ Agir dans le respect des procédures et processus applicables à la fonction.
Partie EXPORT▪En lien avec le commercial en charge de la zone, suivre les dossiers client de l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison des produits▪S’assurer des bons délais▪Préparer les documents Export (Crédoc, certificat d’origine, Eur1 …)▪Gérer l’enregistrement et le fonctionnement des commandes clients et veiller au respect des délais,▪Gérer les retours et réclamations clients
Votre profil
La maîtrise de l’anglais est impérative. Votre sens de la relation client, votre écoute et vos qualités rédactionnelles seront vos meilleures armes. Si vous avez une première expérience dans l’assistanat commercial et une formation au commerce international : n’hésitez plus, et postulez à cette annonce !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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Vos missions serons les suivantes : Partie France
▪ Assister les Responsables Commerciaux dans leur mission et leurs responsabilités de service,▪ Gestion de la relation client par téléphone et par email dans le respect des procédures en vigueur (commandes, suivi, relation commerciale…)▪ Transmettre aux Responsables Commerciaux les remontés clients,▪ Fournir les informations nécessaires pour le suivi du chiffre d’affaires au travers d’indicateurs,▪ Agir dans le respect des procédures et processus applicables à la fonction.
Partie EXPORT▪En lien avec le commercial en charge de la zone, suivre les dossiers client de l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison des produits▪S’assurer des bons délais▪Préparer les documents Export (Crédoc, certificat d’origine, Eur1 …)▪Gérer l’enregistrement et le fonctionnement des commandes clients et veiller au respect des délais,▪Gérer les retours et réclamations clients
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