electric_boltPrise de poste immédiate

Responsable Technique Adjoint - CDI - 94 H/F

apartment3fplaceAlfortville (94), 16 km de Lognes (77)
Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recherche, pour son agence départementale du Val-de-Marne, située à Alfortville, un Responsable Technique en Adjoint H/F en CDI Rattaché au Responsable Technique, votre principale mission consistera...
apartmentRituals CosmeticsplaceRosny-sous-Bois
En tant que Responsable de Boutique, votre objectif est de créer une expérience client inoubliable et de permettre à votre équipe de donner le meilleur d’elle-même. Vous avez au minimum 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou de Centre de Profit dans le secteur du retail. ...
local_fire_departmentRecherche urgente

Responsable de Magasin - CDI 39h - La Baule

apartmentRituals CosmeticsplaceRosny-sous-Bois
En tant que Responsable de Boutique, votre objectif est de créer une expérience client inoubliable et de permettre à votre équipe de donner le meilleur d’elle-même. Vous avez au minimum 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou de Centre de Profit dans le secteur du retail. ...
thumb_up_altOffre recommandée

Responsable d'agence H/F CDI (77)

apartmentLeboncoinplaceClaye-Souilly (77), 13 km de Lognes (77)
RésuméResponsable d'agence H/F CDI (77), 77410 Claye Souilly, CDI, Temps plein.Secteur : Services aux particuliersFonction : Commercial/VenteSalaire : 3 500 à 3 501 € par moisAvantages : Primes, TR, Participation intéressementL'entrepriseFort...
business_centerSalaire élevé

Responsable Maintenance F/H

apartmentLeboncoinplaceNoisiel (77), 2 km de Lognes (77)
RésuméResponsable Maintenance F/H, 77186 Noisiel, CDI, Temps plein.Secteur : Recrutement / Intérim & bureaux de placementFonction : Installation/Maintenance - Equipement industrielSalaire : 30 000 à 35 000 € par anAvantages : Paniers RepasEntreprise...
apartmentCiteo FraneplaceParis (75), 21 km de Lognes (77)
en compte le handicap. Les candidats de tous horizons sont les bienvenus à postuler. Au sein de la Direction Engagement et Innovation et plus précisément du pôle Insights et conseil en marketing responsable, le/la consultant.e aura pour rôle d’accompagner...
apartmentGIF EMPLOIplaceNoisy-le-Grand (93), 5 km de Lognes (77)
à la société, la lecture et compréhension des contrats.  •  Effectuer des audits et proposer des améliorations des installations. GIF Emploi, société socialement responsable, sengage au quotidien pour lemploi des personnes en situation de handicap. J-18808...
apartmentGIF EMPLOIplaceNoisy-le-Grand (93), 5 km de Lognes (77)
Au sein de la Direction des Opérations (Maintenance, SAV et petits travaux) ou sous la responsabilité directe du Dirigeant, vous assurez le développement et le pilotage de lactivité SAV et Maintenance pour les clients en "Froid Commercial et...
Recevez les offres par email !
Recevez toutes les nouvelles offres d'emploi pour : Responsable CDI à Lognes (77)
Service gratuit. Vous pouvez annuler les alertes emails quand vous le souhaitez.

Chargé de relation clients f/h

Bureau Expectra Paris Comptabilité & Finance - Commercial & Marketing | Lognes | Intérim | 27 000 €/an | www.expectra.fr |
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client. un Chargé de Relation Clients F/H Rattaché(e) au Responsable du service Relation clients, et au sein d'une équipe de 6 collaborateurs vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en gérant les demandes dans le respect des procédures en vigueur du groupe.

Dans le cadre de la relation client : Vous gérez un portefeuille de clients dédiés et assurez la relation clients en étant leur interlocuteur privilégié

Vous prenez en charge les appels clients (demandes d'informations, réclamations, conseils...), renseignez le client et l'informez de l'avancée du traitement de sa demande de manière pro active (depuis l'enlèvement jusqu'à la livraison).
Vous centralisez les demandes de litiges, facturations et cotations et faites le lien avec les différents services compétents en assurant le suivi de ces demandes.
Vous êtes susceptible de participer à des réunions d'équipes commerciales et/ou des rendez-vous clients

Dans le cadre de la relation opérationnelle : Vous recherchez les solutions en prenant contact avec les agences en France et en Europe

Vous êtes en lien direct avec les services opérationnels afin d'obtenir les renseignements nécessaires
Vous suivez les réclamations dans l'outil de service clients et assurez leur résolution dans les délais impartis.
Vous analysez les récurrences et assurez la remontée d'informations pertinentes auprès des services concernés et de votre hiérarchie.
Vous participez à l'élaboration des reportings clients et analysez la performance quotidienne de livraison

Ce poste, basé à LOGNES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'un mois dans un premier temps suivi d'une mission longue
La rémunération brute annuelle est 2100 brut x13 + tickets restaurant + primes de 91 € par mois De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous bénéficiez d'une expérience significative au sein d'un service clients, si possible en gestion de portefeuille clients, Vous avez des compétences et/ou êtes intéressé(e) par les activités logistiques/transport

Vous aimez investiguer et trouver des solutions adaptées et êtes force de proposition

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens client et de l'écoute et savez faire face aux situations difficiles en gardant votre positivité et votre sourire
Vous savez rester professionnel(le) en toute circonstance, Vous savez à minima maîtriser le pack office notamment excel (TCD, rechercheV, formules…) et êtes doté(e) d'un esprit d'analyse

Vous parlez au minimum un Anglais courant (une seconde langue est un plus)