Gouvernant general h/f
Domaine de la Petite Forêt | Le Touquet-Paris-Plage | CDI | cookorico.com |
Niché dans un parc verdoyant à 10 minutes du centre-ville, Le domaine de la Petite Forêt au Touquet-Paris-Plage est un véritable resort composé de trois hôtels, Mercure, Tribe et Ibis Styles, de vastes espaces restaurations et séminaires, intérieur et extérieur et d’un spa avec piscines et soins.
Doté de 170 chambres, le Domaine de la Petite Forêt recheche sa Gouvernante Générale ou son Gouvernant Général.
Votre Mission :
Encadre et organise le travail du personnel d'étage.
Recrutement de son équipe soumis à la validation de la direction. Accueille et intègre les nouveaux embauchés,
Veille à la bonne présentation et à la bonne hygiène du personnel des étages (propreté, uniforme...),
Participe au maintien d'un bon esprit d'équipe,
Veille à une bonne formation des équipes à la sécurité du client et ses biens.
Applique et contrôle les standards de qualité (qualité de service, propreté, présentation des produits d'accueil, accueil VIP, ...),
Est responsable de la qualité, de la propreté, du rangement et de l'aspect général des différents espaces de l'établissement.
Est responsable des commandes et livraisons de linge, de produits d'accueil, d'entretien, et minibar.
Relève les anomalies techniques et s'assure de leur suivi par le service technique jusqu'à leur résolution finale,
Maîtrise et diffuse les procédures de nettoyage et d'utilisation des produits d'entretien, d'hygiène et de sécurité,
Est garant (e) du respect de la charte de qualité et du contrôle des chambres, Contrôle et gestion des passes, Gestion des fournisseurs de son service (optimisation des coûts, suivi facturation, gestion relationnelle).
Salaire à définir selon profil et expérience.
Logement possible pendant la période d'essai.
Votre profil :
Savoir-être et savoir-faire :
Rigueur et organisation.
Excellente présentation
Maîtrise de soi et ouverture d'esprit.
Flexibilité et disponibilité.
Maîtrise administrative de son service
Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.
Doté de 170 chambres, le Domaine de la Petite Forêt recheche sa Gouvernante Générale ou son Gouvernant Général.
Votre Mission :
Encadre et organise le travail du personnel d'étage.
Recrutement de son équipe soumis à la validation de la direction. Accueille et intègre les nouveaux embauchés,
Veille à la bonne présentation et à la bonne hygiène du personnel des étages (propreté, uniforme...),
Participe au maintien d'un bon esprit d'équipe,
Veille à une bonne formation des équipes à la sécurité du client et ses biens.
Applique et contrôle les standards de qualité (qualité de service, propreté, présentation des produits d'accueil, accueil VIP, ...),
Est responsable de la qualité, de la propreté, du rangement et de l'aspect général des différents espaces de l'établissement.
Est responsable des commandes et livraisons de linge, de produits d'accueil, d'entretien, et minibar.
Relève les anomalies techniques et s'assure de leur suivi par le service technique jusqu'à leur résolution finale,
Maîtrise et diffuse les procédures de nettoyage et d'utilisation des produits d'entretien, d'hygiène et de sécurité,
Est garant (e) du respect de la charte de qualité et du contrôle des chambres, Contrôle et gestion des passes, Gestion des fournisseurs de son service (optimisation des coûts, suivi facturation, gestion relationnelle).
Salaire à définir selon profil et expérience.
Logement possible pendant la période d'essai.
Votre profil :
Savoir-être et savoir-faire :
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