OKOBozouls (12), 18 km de Rodez (12)
OKO, cabinet de recrutement ruthénois, recrute pour une PME industrielle locale de 150 salariés un(e) *Responsable des Ressources Humaines.*
En appui auprès de la Direction Administrative, Financière et R.H., vous avez en charge l’application...
Ecole Internationale TunonRodez
Accueil personnalisé des clients dès leur arrivée et jusqu’à la fin de leur séjour : renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel, maintenir la satisfaction des clients, informer sur les activités touristiques et culturelles.
Veille à la sé...
COFIGEORodez (12)
Permettre à tous de Bien Manger, grâce à nos recettes saines, savoureuses, pratiques et économiques ! Forts de nos 1200 collaborateurs et de nos 9 sites industriels implantés dans les régions françaises, nous savons combiner Accessibilité et Savoir-Faire...
Crédit Agricole Group Infrastructure PlateformRodez (12)
Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 1900 collaborateurs répartis sur 10 sites en France ! Nous sommes au coeur des métiers technologiques : DEVOPS, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau CA-GIP, c'...
FiducialEspalion
Vous souhaitez vous investir dans un cabinet structuré offrant de belles perspectives d'évolution ?FIDUCIAL EXPERTISE est le leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, rejoignez notre agence spécialiste des prestations comptables et de conseil !Nous recrutons un Collaborateur comptab...
TALENTOFrance
Vous souhaitez intégrer un
*cabinet au statut associatif*, sans actionnaire et alliant
*technicité comptable* et
*relation client* ?.
Vous bénéficiez d’une expérience réussie
*d’au moins deux ans* en cabinet d’expertise comptable et avez une formation type BTS en comptabilité, DCG ou DSCG.
Vous êtes...
LeboncoinLuc-la-Primaube (12), 5 km de Rodez (12)
RésuméChef des ventes Krill (H/F), 12000 Rodez, CDI, Temps plein.Secteur : Commerce de gros & Import/ExportFonction : Commercial / VenteEntreprise : KrillL'entrepriseLa société KRILL (150 collaborateurs/ 35 millions d'euros de CA), située à Brive...
Crédit Agricole GroupRodez (12)
physique dinfrastructure supportant le SI. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
• Mettre en œuvre la stratégie de test ;
• Présenter les bilans des tests et létat de la résilience auprès de la direction de lentreprise et des RPSI...
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Adjoint(e) Chef d'Agence Accueil Clients - GRDF H/F
Rodez (12) | michaelpage.fr |
Á propos de notre client
GRDF fournit du gaz naturel à plus de 11 millions de clients, garantissant un approvisionnement constant, en sécurité et en qualité. Au sein de la délégation acheminement sud-ouest, l'Agence Acheminement Gaz (AAG) gère les besoins de 1,6 million de clients dans les régions Nouvelle Aquitaine et Occitanie, en assurant la gestion des demandes clients, le développement du chiffre d'affaires et une relation client de qualité.
Description du poste
Vos missions :
• Contribuer à garantir la performance opérationnelle/financière de l'agence,
• Participer à la montée en compétences des équipes (une soixantaine de Collaborateurs sur 2 sites) avec lesquelles vous travaillez, en analysant et en suivant les performances avec les Superviseurs,
• Participer à l'excellence dans la relation client et la fidélisation des clients au gaz (conseils d'usage, analyse de la consommation, contribution au confortement de nos clients dans l'énergie gaz). L'AAG, au coeur de la relation client, de la performance industrielle et économique de la région, est en interface forte avec la plupart des équipes opérationnelles de la région,
• Être impliqué dans la gestion des rendez-vous et la qualité des retours d'interventions,
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'unité et de la région,
• Participer à l'animation du collectif managérial,
• Développer les compétences de vos collaborateurs dans une logique de parcours de professionnalisation, en collaboration avec la direction,
• En fonction de votre profil, participer à des missions ou actions transverses au sein de la région, notamment à des fins de conduite du changement et d'enrichissement des interactions et des parcours clients.
Profil recherché
• Cet emploi est ouvert également aux personnes nouvellement diplômées,
• Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +5 minimum de type école de commerce ou d'Ingénieur
• Au moins une première expérience en management ou véritable appétence pour manager une équipe,
• Capacité d'écoute et d'animation, orientation client, exemplaire en matière de sécurité et de prévention avec une capacité à l'intégrer dans son management, volonté de faire progresser les autres et qualités relationnelles,
• Déplacements réguliers à prévoir : Toulouse, Rodez et Nîmes.
Conditions et Avantages
Salaire selon expérience sur 13 mois + variable + intéressement (un mois de salaire) + avantages Groupe GRDF (fiscalité allégée, tarif agent, RTT, CE, etc.) + possibilité d'évolution de poste tous les 3 à 5 ans.
GRDF fournit du gaz naturel à plus de 11 millions de clients, garantissant un approvisionnement constant, en sécurité et en qualité. Au sein de la délégation acheminement sud-ouest, l'Agence Acheminement Gaz (AAG) gère les besoins de 1,6 million de clients dans les régions Nouvelle Aquitaine et Occitanie, en assurant la gestion des demandes clients, le développement du chiffre d'affaires et une relation client de qualité.
Description du poste
Vos missions :
• Contribuer à garantir la performance opérationnelle/financière de l'agence,
• Participer à la montée en compétences des équipes (une soixantaine de Collaborateurs sur 2 sites) avec lesquelles vous travaillez, en analysant et en suivant les performances avec les Superviseurs,
• Participer à l'excellence dans la relation client et la fidélisation des clients au gaz (conseils d'usage, analyse de la consommation, contribution au confortement de nos clients dans l'énergie gaz). L'AAG, au coeur de la relation client, de la performance industrielle et économique de la région, est en interface forte avec la plupart des équipes opérationnelles de la région,
• Être impliqué dans la gestion des rendez-vous et la qualité des retours d'interventions,
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'unité et de la région,
• Participer à l'animation du collectif managérial,
• Développer les compétences de vos collaborateurs dans une logique de parcours de professionnalisation, en collaboration avec la direction,
• En fonction de votre profil, participer à des missions ou actions transverses au sein de la région, notamment à des fins de conduite du changement et d'enrichissement des interactions et des parcours clients.
Profil recherché
• Cet emploi est ouvert également aux personnes nouvellement diplômées,
• Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +5 minimum de type école de commerce ou d'Ingénieur
• Au moins une première expérience en management ou véritable appétence pour manager une équipe,
• Capacité d'écoute et d'animation, orientation client, exemplaire en matière de sécurité et de prévention avec une capacité à l'intégrer dans son management, volonté de faire progresser les autres et qualités relationnelles,
• Déplacements réguliers à prévoir : Toulouse, Rodez et Nîmes.
Conditions et Avantages
Salaire selon expérience sur 13 mois + variable + intéressement (un mois de salaire) + avantages Groupe GRDF (fiscalité allégée, tarif agent, RTT, CE, etc.) + possibilité d'évolution de poste tous les 3 à 5 ans.
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