Conseiller Service Client H/F
MeilleursBiens | Courbevoie | join.com |
MeilleursBiens est un réseau de mandataires immobiliers avec près de 400 conseillers
expérimentés et présents partout en France.
Nos agents disposent d’une plateforme SaaS pensée pour conjuguer satisfaction client
et efficacité commerciale.
L’objectif de MeilleursBiens est de digitaliser et de simplifier le travail des agents tout en optimisant leurs revenus en reversant 100% des commissions sur toutes leurs ventes. Le système est basé sur un abonnement mensuel.
Depuis quelques mois, nous avons adapté notre solution en marque blanche pour les
agences immobilières indépendantes.
Vos missions
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) relation client dynamique, polyvalent(e), réactif et rigoureux(se) ayant le sens du service.
Missions :
Sous la responsabilité de la direction, au sein d'une équipe de 10 personnes vous aurez
comme missions :
• Assurer l'accueil téléphonique de nos agents mandataires immobiliers
• Gérer la relation et les demandes des agents
• Augmenter la satisfaction des agents
• Intégration des nouveaux agents
• Gestion administrative
• Management
Vos compétences
Pour pouvoir pleinement s’épanouir au sein de l'équipe, vous devrez montrer une vraie capacité à travailler en équipe, et un sens aigu du client interne comme externe.
Vous devrez faire preuve d’une réelle aptitude à communiquer par téléphone et par écrit.
Vous devrez apprendre à vous servir des différents logiciels (Slack, Crisp...) et du back office interne.
Vous serez vous organiser et vous serez capable de gérer vos priorités.
Enfin, en habile négociateur(trice), vous devrez avoir des compétences commerciales et savoir gérer les résiliations.
On vous reconnait pour votre rigueur et votre implication personnelle qui vous permettent d’être un interlocuteur de qualité.
Avantages
• 13ème mois
• Entreprise à forte croissance
• Post évolutif
• Management d’un(e) alternant(e)
expérimentés et présents partout en France.
Nos agents disposent d’une plateforme SaaS pensée pour conjuguer satisfaction client
et efficacité commerciale.
L’objectif de MeilleursBiens est de digitaliser et de simplifier le travail des agents tout en optimisant leurs revenus en reversant 100% des commissions sur toutes leurs ventes. Le système est basé sur un abonnement mensuel.
Depuis quelques mois, nous avons adapté notre solution en marque blanche pour les
agences immobilières indépendantes.
Vos missions
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) relation client dynamique, polyvalent(e), réactif et rigoureux(se) ayant le sens du service.
Missions :
Sous la responsabilité de la direction, au sein d'une équipe de 10 personnes vous aurez
comme missions :
• Assurer l'accueil téléphonique de nos agents mandataires immobiliers
• Gérer la relation et les demandes des agents
• Augmenter la satisfaction des agents
• Intégration des nouveaux agents
• Gestion administrative
• Management
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Pour pouvoir pleinement s’épanouir au sein de l'équipe, vous devrez montrer une vraie capacité à travailler en équipe, et un sens aigu du client interne comme externe.
Vous devrez faire preuve d’une réelle aptitude à communiquer par téléphone et par écrit.
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Vous serez vous organiser et vous serez capable de gérer vos priorités.
Enfin, en habile négociateur(trice), vous devrez avoir des compétences commerciales et savoir gérer les résiliations.
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